为什么手机老跳流量停用 怎么设置手机流量上限

一、短信通知流量停用了

1、？如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

2、【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、【2】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、【3】确认是否已设置好手机参数；

5、【4】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。

7、【6】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。

8、排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。

二、为什么卡停用了流量也不可以使用

您好，如您号码被暂停服务，请留意是否存在以下情况：

【情况一】号码欠费停机，缴清欠费后即可正常使用；

【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用；

【情况三】号码实名登记存在问题，可携带本人有效身份证件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办理实名补登记；

【情况四】号码出现诈骗、骚扰等违法、违规异常情况，被举报或被国家相关部门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

如有疑问请点击咨询。

三、流量用超后 停用了

若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，次月自动开通，若次月您仍无法上网，请检查如下情况：

1.确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；

2.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

3.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。

4.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用

排除以上情况还未解决，您可联系联通人工客服处理。

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四、我的流量被停用了怎么办

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。