为什么手机流量自己扣费没有用流量为什么会扣费

没流量后自动扣话费的原因可能有以下几种：

1.套餐月租：每月固定的套餐费用，如语音通话费用、短信费用等。

2.流量使用费用：当使用的流量超过所订购的流量套餐时，通讯运营商会自动启动超出流量后的收费模式，这时手机会从话费中自动扣除流量费用。

3.增值服务费用：用户可能在不注意的情况下订购了某些增值服务，如通讯运营商的会员服务、在线游戏等，这些服务可能会按月从话费中扣除费用。

4.其他服务费用：如来电显示、彩铃等，这些服务可能会按月从话费中扣除费用。

为了避免不必要的费用损失，建议用户在使用流量时注意流量的使用情况，及时购买流量套餐或关闭超限自动扣费功能。

手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因：

1、剩余流量如果是定向流量，只能用于指定的应用或app，使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况；

2、剩余流量有一定的使用范围，如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的，那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用；

3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求，设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。

温馨提示：如非以上原因，可联系相应的运营商客服咨询了解。

1、扣除的是套餐费用。（这属于正常扣费，因为你使用的流量是套餐流量，因此会正常扣费套餐费用。）

2、扣除的是流量费用。需查看手机上剩余流量是否为定向流量，是否没有按照剩余流量种类的要求使用。

以上均可登陆中国移动官网www.10086.cn-我的移动-查询账单。了解详细资料。

若您未主动上网，却产生上网费用，可能存在以下情况：

1.非智能手机：如您没有主动上网，可能是不小心触碰上网键导致。另外，如果您接收并点击了短信、彩信中的WAP链接也会连接上网而产生流量。您可以登录网上营业厅www.10010.com>话费查询>账单查询>详单查询，了解自己的上网使用情况。

2.智能手机：建议您可尝试下载流量监控软件以实时监控套餐内流量的使用情况。通过软件的监控，可核查出到底是哪个功能在您不知情的情况下使用了流量，例如手机病毒可能会后台传送信息导致流量；一些常用软件的设置也会产生流量，例如炒股软件，如果您设置了不断刷新也可能会产生流量。

3.iPhone手机：如您使用iPhone手机，未主动上网却产生流量费是因为您使用iPhone手机的软件应用时，收到实时更新提醒或者后台运行所产生的流量，建议可以关闭应用或者邮件的推送功能。

排除以上情况仍未解决，建议联系号码归属地的联通客服了解。

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