为什么手机聊天不能上网 我手机连不上自家wifi

一、为什么手机连上wifi能聊天不能上网

1、进入WiFi路由器web配置界面，在WAN口配置项下，检查宽带拨号连接PPPOE账号、密码输入是否正确。

2、进入WiFi路由器web配置界面，在DHCP项下开启DHCP自动分配IP功能，并在此项下检查DNS设置是否与宽带运营商所提供的一致。

3、针对普通手机、笔记本电脑用户，建议采用自动获取IP、DNS地址，避免地址变化或者冲突带来的不便。

二、为什么手机有微信网络却不能使用

1.手机连接的是wifi信号，但是该wifi已经失效不能正常上网，所以会显示有网络但是微信无法连接服务器。重新连接wifi解决问题。

2.有可能是无线路由设置的原因我们需要固定IP才可以上网或你的IP给其它用户抢先占了，我们换个IP地址试一下。即重启路由器解决问题。

3.检查一下是不是在安装那个软件之后导致我们的网络不能使用或者与微信冲突了，这样我们要自己排查了。一般可能是因为某一个软件正在大速度下载，使得微信这边没有网速。

4.手机信号数据流量不稳定，比如在地铁或者其他信号不稳定地方。

5.可能是微信的问题了，可尝试把微信卸载之后然后再安装最新版本的微信。

6.手机使用的是2G网络，信号不佳。建议更换手机服务。

7.是权限设置的问题的，可以看看手机管家里的软件管理，找到微信检查下是不是禁止访问网络。

8.把手机微信从存储卡移到手机内存里面试试。

三、手机能打电话发短信却不能上网,这是为什么

如手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。

四、手机为什么不能上网

1、手机欠费：确认您的手机是否有欠费，如有欠费可能导致无法连接移动网络。

2、信号问题：您可能处于一个信号较弱的区域，导致手机无法获得足够的信号来连接移动网络。尝试移动到一个信号强的地方，或者等待一段时间，看是否信号恢复。

3、SIM卡问题：检查您的手机SIM卡是否正确插入。尝试将SIM卡取出并重新插入，确保插入正确。还要确保SIM卡没有损坏或过期。

4、流量限制：手机是否设置了流量超套限制，可查看手机设置。

5、手机本身原因，可换机换卡测试。