手机音量调整限制与音量过大过小处理指南（2024版）

这个情况是手机的音量键有问题导致的，可以尝试性的解决这个问题。具体的解决思路如下：

1、打开手机，但是不要解锁，然后尝试性按音量键。

2、然后看音量调节的效果，若是有效，不乱动，那么说不是硬件问题，可以恢复出厂设置来解决。

3、若是按音量键，音量会调节，且不受控制，那么就是硬件问题导致的，看看是否可以恢复弹性，若是不行，那么就售后处理。

4、建议插上耳机后，按一下音量加减进行尝试，若仍旧无效，建议更换耳机进行尝试。

二、为什么手机的音量键不能调节音量了呢

若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：

1、若进入设置--声音与振动/声音、静音键与振动/声音--开启了“耳机听力保护”，当耳机音量过高，再次连接耳机，会自动降低至安全音量；

2、观察放置的位置，是否容易误触或剐蹭到音量键或静音键；

3、取下保护壳，确认是否因为保护壳尺寸不合适误触音量键；

4、查看是否连接蓝牙耳机或其他设备，导致调节了音量；

5、进入多任务切换界面，点击“X”图标清理后台任务查看；

7、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原；

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

8、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

三、为什么手机声音调不了大小了呢

手机声音调不了大小的原因，如下：

1、声音键按钮坏掉了造成无法按按钮调节音量。

2、手机系统出现问题导致的，把手机关机重启一下看看能不能解决。如果不能解决的话把手机系统重刷下试试。

3、或者打开手机上面快捷键按钮来调节声音。

直接按音量+键，将手机音量设置调节到最大。也可以打开设置，找到音量设置选项，把所有的音量调到最高，看看会不会有所反应，然后打开媒体库试听。

音量键开到最大了，手机还是没有声音的话，这种情况不妨重启手机试试，三星手机一般重启之后音量就恢复了，但是隔了没有多久，声音又会变小。但如果不再发生这种情况，那么恭喜你。

现在很多软件都会改变原有的声音大小，相当的霸道，那么需要想想最近都下载了哪些软件，如果不确定，可以到安全手机管家那里把所有的软件都设置权限，或者直接删除掉这些软件。

四、手机声音大小不能调了

1、如果手机侧音量键调节不了，建议可以进入手机设置菜单中进入音量里尝试调节。判断是否音量按键坏了。

2、如无效，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes- delete all data，是的清空所有数据。选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes- wipe cache。选择第五项install zip from sdcard，再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

3、如果问题仍无法解决建议将手机送到售后网点具体检测。