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当vivo手机无法连接WiFi时，首先应确保输入的WiFi密码是正确的。可以点击“眼睛图标”来显示密码，以核对无误。接下来，进入手机设置，点击WLAN，选择需要连接的WiFi，如果出现问题，可以点击“忘记网络/忘记密码”后重新连接。建议对比其他手机连接相同WiFi是否正常，以确认是WiFi问题还是手机问题。如为WiFi问题，可尝试重启无线路由器。进入路由器管理界面，检查是否有特殊功能设置，如连接数量限制、MAC绑定、上网时间管理等。
若以上方法仍无法解决问题，可以尝试重置网络设置。请注意，重置网络设置会删除WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录。具体操作步骤为：进入设置-系统管理-备份与重置-重置网络设置-重置设置，需按提示进行操作，双卡用户需选择对应的SIM卡。在操作前，建议备份相关数据。可进入云服务，将WLAN、蓝牙等数据同步到云服务，以确保重要信息不丢失。
如问题仍未得到解决，建议前往当地vivo客户服务中心进行检测。可通过vivo官网/vivo商城APP查询客户服务中心的地址与联系方式，建议提前电话联系，合理安排行程。
二、无线宽带连接卡顿的解决办法
当无线宽带连接卡顿时，首先可尝试使用【Ctrl+Alt+Del】组合键打开任务管理器，查看进程中的网络占用情况。对于不需要的网络应用，可进行相关设置限制其网络占用。例如，可通过控制面板进入Windows Defender防火墙的高级设置，新建出站规则来限制特定程序的网络使用。
为避免系统更新占用网络和硬件资源，可在非关键时间段设置Windows 10系统更新。具体操作为：依次点击开始-设置-更新和安全，在更新设置下选择更改使用时段，设置想要避开系统更新的时间段。
三、手机无法连接WiFi的常见问题及处理方式
若vivo手机无法连接WiFi，除上述提到的方法外，还可尝试做好WiFi等资料备份，进入设置-系统管理-备份与重置-重置网络设置-重置设置后再次尝试连接。请注意，重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录。双卡用户需在选择SIM卡后进行操作。
四、手机换屏后无法开机的可能原因及处理方法
若手机更换屏幕后无法开机，首先应尝试连接充电器给手机充电。若屏幕显示充电图标，手机可能会恢复正常工作。若充电无效，可尝试强制重启手机。如仍无法解决问题，可能是硬件问题，需再次送修。
在处理手机问题时，需注意电池松动、触点氧化、电池信息错误等原因可能导致的问题。对于系统分区不足、SWAP开启不当、DATA分区问题等软件问题，也可通过相应的处理方法解决。如涉及主板问题导致的无法开机等硬件故障，建议寻求专业的售后服务解决。请勿在非专业手机店进行修理，以免因技术和原厂配件的不专业导致问题无法得到解决。
