手机版
二维码
如果您使用的是华为手机，手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，优化时间为一周，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，并于一周后观察使用时是否卡顿。
设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足而卡顿，建议关机后重启手机结束正在运行的应用程序。
打开手机管家，点击清理加速，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
4.检查设备是否发热或者充电时使用
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后格式化存储卡。
（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
（3）若默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置>电池>省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，设备会降低性能以节省电量。
（1）如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
（2）检查是否为使用三方应用时卡顿，建议您向三方应用反馈或致电华为客服。
8.检查设备是否正在下载、复制、传输等操作
如果设备正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等)、复制（文件管理拷贝数据等)、传输（手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。
请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。如果问题仍然存在，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、华为手机玩游戏卡顿反应慢怎么解决
如果您的手机玩游戏卡顿、反应延迟的情况，可以通过以下方法操作：
使用移动数据网络（如4G网络）玩游戏时，在接收到短信或电话时，移动数据会被中断，游戏会出现短暂卡顿掉线的情况，建议您玩游戏时尽量使用WLAN网络。您可以打开显示实时网速开关以观察网络状况。打开方法：打开设置，搜索并打开显示实时网速，打开后手机状态栏即可显示网速变化情况。
建议您将游戏应用放到应用助手（EMUI 9.0以下称为游戏助手）中，此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
EMUI8.X：在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入游戏助手，点击添加选择对应的游戏应用，然后点击游戏模式；
MUI 9.X：进入手机设置>应用>应用助手，点击添加将游戏添加到应用助手中，然后点击游戏加速；
EMUI910.X及以上&HarmonyOS：进入手机设置>应用>应用助手>游戏空间，将游戏添加到游戏空间中，然后点击右上角图标，选择游戏加速。
同时运行较多应用会导致手机卡顿。您可以在玩游戏前。进入手机多任务界面，点击“垃圾桶”关闭后台应用。
打开手机管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台运行的应用关闭。然后点击手机管家>一键优化，让手机保持最佳运行状态；
进入手机设置>存储可以查看剩余存储空间，如果剩余空间比较少（建议保留20%以上的空间），建议打开手机管家>清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。也可以重启手机后观察卡顿情况是否改善，重启手机能有效清理缓存，改善手机运行情况。
您也可以将手机中占用空间大且不太常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中，保证手机存储空间充足。
省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。建议您进入手机设置>电池>省电模式，关闭省电模式，并保持电量充足（20%以上）。
请您检查手机是否过热，手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，三、手机下载游戏后为何加载缓慢的原因解析
正文内容：
一、手机用户反馈的问题背景
对于使用华为手机的用户来说，他们在启动、加载并登录游戏时常常会遇到反应速度慢的问题。这种情况可能会影响用户体验，让人疑惑为何下载后的游戏在手机上运行如此缓慢。接下来，我们将详细解析可能的原因以及相应的解决方案。
二、游戏启动时的常见情况分析
1. 初次启动与更新后启动：当您首次启动新下载的游戏或更新版本后启动游戏时，系统需要解压或下载更新数据包，这个过程相对耗时，需要用户耐心等待。
2. 网络信号问题：如果您的网络信号较弱或网络速度较低，那么在加载更新资源时速度会变慢。您可以尝试更换网络环境后再进行游戏。
3. 游戏服务器异常：如果游戏自身服务器出现异常，也可能导致手机游戏登录或游戏过程中反应慢、延迟等问题。
三、针对问题的解决建议
1. 存储空间管理：保持手机存储空间不低于10%，避免因存储空间不足导致资源加载缓慢。
2. 清理后台应用：在游戏前，进入多任务界面，点击垃圾桶图标清理后台应用，为游戏腾出更多的运行空间。
3. 避免多任务同时进行：暂停后台正在进行的下载、更新或其他文件拷贝操作，因为这些会占用系统资源。建议避免多个下载任务同时进行。
4. 省电模式调整：如果开启了省电模式，建议关闭它并保持手机电量充足（20%以上）。因为省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
5. 系统更新与数据备份：请确认您的手机系统是否为最新版本，如果不是，建议更新系统后尝试。但请注意，更新系统可能会导致数据丢失，因此请提前备份好重要数据。
6. 关机重启手机：长时间未关机可能会导致系统缓存数据过多，影响手机的运行状态。定期关机重启可以有效地解决这一问题。
7. 其他品牌手机测试：您可以使用其他手机在相同的网络环境下登录游戏查看，如果也存在相同的问题，那可能是游戏服务器的问题，此时可以向游戏客服咨询反馈。
通过上述的解析和建议，希望能够帮助到您，让您在面对手机游戏加载缓慢的问题时，能够找到合适的解决方案，享受畅快的游戏体验。
