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如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果您的手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
3. 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
4. 如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常。
5. 如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。
二、手机中间屏幕失灵了怎么办
如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。
三、为什么我的手机突然屏幕卡住不动了呢
手机突然屏幕卡住不动了，关机也关不了可以使用手机内置的快捷键进行强制关机，即长按开关机键，可以将手机强制关机，然后重新启动手机就可以了。
出现这种情况通常是长时间的使用手机，不关机也没有清理后台导致运存不够，安装过较多软件，有非正常卸载软件冲突，导致手机系统出现错误，导致卡机死机。在关机重启后，最好将手机存储进行备份，然后格式化手机，这样可以有效的释放手机运存。
1. 机器内部硬件老化，导致cpu或者散热性能下降。
2. 当手机运行程序或更改其设置时，它会崩溃，如打开蓝牙或打开WIFI电话，这主要是由错误引起的。系统故障导致的崩溃通常有这个功能，每次运行一个命令，执行同样的操作就会发生崩溃。
3. 使用手机时按键速度过快或短时间内连续接收到过量信息，手机反应不过来懵逼了，或者同时运行多个大型应用程序，都会造成手机负载过大，出现死机的情况。误删除了一些系统文件也会导致死机。
4. 在资源管理器中打开一些内存卡(SD卡)文件时会出现死机，比如打开一个视频文件或是音乐等出现死机情况。
四、手机屏幕中间触摸失灵怎么办
若使用的是vivo手机，可参考以下屏幕不灵敏处理方法：
1. 如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2. 检查是否误开启无障碍中的TalkBack模式。如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可进入设置--快捷与辅助--无障碍--关闭开启的开关使用。
3. 如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果。建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
4. 手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度。建议用清洁的干布清理后再尝试。
5. 如果使用了非原装贴膜或非标配充电器会对设备产生影响。建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜或使用标配的充电器和数据线充电。
6. 长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；或者手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；或者进入设置--系统升级查看软件版本信息后根据提示进行操作处理。
7. 若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
8. 查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏。单个软件在该区域触摸不灵敏属于软件不兼容原因；所有软件在相同位置触摸不灵敏可能是屏幕出现故障。
