手机版
二维码
因为设置了手机休眠功能造成的自动熄屏，操作方法如下：
1. 首先在手机页面中，找到设置按键并进行点击进入。
2. 然后在打开的设置页面中，找到当前页面中间的的显示并进行点击进入。
3. 接着来找到页面上方的休眠并进行点击进入。
4. 紧接着在当前页面，就能够找见需要的时间并进行点击了。
二、手机突然息屏
如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：
建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
提示：如您之前没有备份数据，检修过程中有数据丢失的风险
2. 检查是否在以下场景下出现故障
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。
4. 检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
请您重新插拔 microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD卡。
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery恢复系统。
通过华为手机助手或者通过 eRecovery恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据。
建议您将手机系统更新到最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
提示：如您之前没有备份数据，检修过程中有数据丢失的风险
相关链接如下：客户服务中心、预约服务、寄修服务
三、为什么我的手机总是莫名其妙的熄屏
以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，这是因为手机开启了防误触模式。具体操作方法如下：
1. 打开手机首页，并在手机首页点击“设置”选项。
2. 在自动打开的“设置”选项中，点击“智能辅助”选项。
3. 在自动打开的“智能辅助”页面的下方，找到并点击“防误触模式”选项即可。
除此之外，触碰手机的上方导致手机熄屏，还有可能是开启了手机的“熄屏快呼”功能，如果想要取消“熄屏快呼”功能，可以在手机桌面点击进入“拨号”功能，在“拨号”页面中找到并打开“通话设置”选项，在此页面关闭“熄屏快呼”功能即可。如果是在玩游戏的时候触碰到手机上方会导致熄屏，则可以尝试将手机重启。
需要注意的是，此答案适用于华为大部分型号的手机。
四、为什么手机不能自动息屏啦
如果您使用的是华为手机，手机屏幕一直亮着不锁屏，可以通过以下方法操作：
1. 检测是否某些三方应用持有亮屏锁
某些三方应用持有亮屏锁导致一直亮屏，建议您重启手机尝试。如果您重启后可以正常使用，则说明是三方应用导致。
如果重启后使用一段时间再次出现无法锁屏的现象，建议您卸载三方应用尝试（如果您不清楚是哪个三方应用导致，您可以致电华为热线电话进行咨询）。
2. 检查是否开启了注视屏幕不熄屏
进入设置，搜索并进入注视屏幕不熄屏，查看此开关是否打开，如果开关已打开，当手机检测到您在注视屏幕时会持续亮屏。如果您不需要此功能，建议您关闭此开关。
如果在设置中未搜索到注视屏幕不熄屏功能，则表示手机不支持，请排查下一步操作。
3. 检查是否设置了较长的休眠时间
打开设置，搜索进入休眠，查看休眠时长。如果手机设置较长的休眠时间，则会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。
