揭秘手机仍为4G时代的原因及手机上4G消失的原因:解析2024年移动通信变化

2024-09-30 15:00 浏览:280 评论:0 来源:淘给网   
核心摘要:如果手机在通话过程中突然从4G网络转变为2G网络,可能有以下几种情况:1. 位置或信号问题:在一些地方,4G网络信号可能较弱,因此手机会自动切换到2G网络以保持通话连接。这可能发生在偏远地区或建筑物内部。2. 网络

如果手机在通话过程中突然从4G网络转变为2G网络,可能有以下几种情况:

1. 位置或信号问题:在一些地方,4G网络信号可能较弱,因此手机会自动切换到2G网络以保持通话连接。这可能发生在偏远地区或建筑物内部。

2. 网络拥塞:4G网络的连接质量受到网络负载的影响。如果网络拥塞,可能会导致手机从4G切换到2G网络以获得更稳定的通信。

3. 网络设置:检查手机的网络设置,确保它已配置为首选使用4G网络。如果设置为仅使用2G网络或自动切换模式,则手机可能会在通话时转换到2G网络。

4. 运营商限制:有些运营商可能在通话连接中限制了4G网络,使手机在通话时只能使用2G网络。这是为了确保通话质量,但同时可能会牺牲数据速度。

如果你经常遇到这个问题,建议你联系你的手机运营商,咨询具体的情况并获取支持。

二、为什么我的手机不显示4G网络了

如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。

如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。

如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,可以联系运营商咨询使用方法。

如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。

如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络,可以咨询运营商来解决。

如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。

请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。

如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。

进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。

进入设置>无线和网络>移动网络,将网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。

三、为什么我的手机一直是4G网络

vivo手机不能注册到4G网络,可以参考以下排查方法:

1. 检查"网络模式"的设置是否正确

进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G

注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

2. 访问vivo官网网页链接--找到对应机型参数规格--网络参数,查看"双卡使用说明",如果该机型支持使用两张电信卡,则代表该机型支持副卡4G。

3. 电信卡作为副卡时,必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务,开启手机的VoLTE高清通话功能。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

注:目前新机型已默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项。部分机型需进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信--开启VoLTE高清通话。

4. 确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

5. 确认当前环境是否覆盖运营商网络

可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内【操作指南】

一、调整网络模式

进入手机的设置界面,选择“移动网络”或“双卡与移动网络”选项。点击对应的SIM卡,进入网络模式设置。对于4G手机,可以选择“4G(优先)”、“3G”或“2G”模式;而5G手机则可以选择“5G(优先)”、“4G”、“3G”或“2G”模式。

二、查询网络模式另一种方法

如无法通过上述方式查看网络模式,可通过手机拨号盘输入特定代码“##2288##”来查看网络模式。

三、查看vivo官网的机型参数

访问vivo官方网站(www.vivo.com.cn),找到对应的机型参数规格,查看“双卡使用说明”。若该机型支持使用两张电信卡,则表明该机型支持副卡4G。

四、确保VoLTE功能开启

若电信卡作为副卡时无法注册4G网络,需确保VoLTE功能已开启。联系运营商开通手机的VoLTE高清通话业务,并在手机设置中开启该功能。

五、检查并处理第三方配件

检查是否使用了金属保护壳、磁吸保护壳等配件,这些配件可能会干扰信号接收。如有使用,建议取下后再次尝试。

六、判断环境及运营商网络覆盖

确认当前所处的环境是否覆盖了运营商的4G网络。如周边其他手机也出现无4G网络的情况,可能是运营商4G网络覆盖不完善所致。处于封闭的室内环境或偏远地区也可能导致信号问题。

七、SIM卡检查及交叉验证

检查SIM卡的金属面是否有污垢或氧化,并尝试清洁。如使用剪裁的SIM卡,建议更换为标准SIM卡。交叉验证SIM卡,即将SIM卡安装到其他设备,或使用其他SIM卡安装到您的手机进行对比测试。

八、更新手机系统及重置网络设置

将手机系统更新至最新版本。如已是最新版本,可重置网络设置。注意,重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络和蓝牙的连接记录。

九、还原所有设置

进入手机的系统管理界面,选择“备份与重置”,然后进行“还原所有设置”。此操作不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置。

十、服务中心检测及支持

如以上方法均无法解决问题,建议提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心进行检测。可通过vivo官网app的“服务”-“我的服务”-“服务网点”查询就近的客户服务中心网点地址及电话。

(责任编辑:小淘)
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