手机版
二维码
#### 解决方法：
1. 强制重启：尝试长按电源键（2017年9月以前上市机型长按"电源键"12秒以上，2017年9月后上市机型以及后续上市新机型长按"电源键"+"音量减键"10秒以上，NEX 3/NEX 3S长按顶部圆键10秒以上）。
2. 检查电源和音量键：检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
3. 软件更新：进入手机的设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面，检测查看目前是否为最新版本。若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看。
4. 还原所有设置：进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）。
5. 前往vivo官方客户服务中心：如果以上方法都不能解决问题，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看。
### 二、为什么安卓手机突然黑屏怎么办
#### 可能原因：
1. 电池电量不足：如果手机电量不足，可能会导致手机自动关机，这种情况下，充电后再开机应该就能解决。
2. 系统问题：如果手机黑屏之前电池电量是充足的，那么可能是手机系统出现了问题导致屏幕无法点亮或者手机可能出现了死机卡机的问题。这种情况下，建议可以强制重启手机。
3. 硬件问题：如果重启之后也是无法点亮，可能是屏幕本身的硬件问题，或者手机其他的硬件问题导致的，建议可以到售后去检测一下手机的硬件有没有问题。
### 三、安卓手机开机黑屏怎么办
#### 解决方法：
1. 取出电池和内存卡：把手机电池抠出来，还有内存卡，电话卡都取出来。
2. 连接到电脑：插到电脑USB连接，各种长按开机键，看是否开机。
3. 强制开机：如果开机了，你再关机发现仍然是老样子不能开启，继续强制开启手机。
4. 进入REC模式：在系统中有关机重启的软件，直接可以进入REC，如果没有的，只能拔掉充电线，然后按住音量键上和电源键再安上电池就能进入REC了。
5. 双清和刷REC：如果尝试双清，发现REC已经损坏。不能执行。这也透露出确实是手机内引导层出了问题。这种情况下，可以尝试刷入G大的最新REC。
### 四、华为安卓系统手机黑屏,怎么回事。
#### 可能原因：
1. 系统问题：非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
2. 应用冲突：多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或黑屏。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
3. 软件或链接问题：在安装某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
4. 硬件问题：长时间使用手机或边充电边使用手机可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
5. microSD卡问题：重新安装microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。
6. 第三方应用问题：在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序时，某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、黑屏或卡死。如果上述操作后仍无法解决问题，并且黑屏没有规律可循，则可能是硬件故障。请备份手机数据，携带购机发票前往售后服务网点检测。
