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KFC选择预约时间是为了减少门店内的排长队现象。肯德基早前就推出了手机预约点餐功能，只需要提前在手机端点好餐品，就可以在预约时间到店取货。
二、为啥KFC要几乎强制手机点单
1、随着科技的发展，越来越多的行业推出网上点餐的服务，但是为什么无论在外面还是在KFC店里都会被强制要求手机点单呢？小编觉得原因有以下几点：
2、KFC要求顾客在手机上点单，目的之一是防止发生排成长队的现象。在几年之前，每次进入KFC等店都会看到一列人在那排队，不仅给正在用餐的顾客产生不好的影响，而且还会影响店内的美观和整洁;有的时候有人排队排的时间长了，就会产生不满的情绪，从而下次不会来这里用餐。所以KFC使用手机点单可以减少许多的麻烦，同时也可以让更多的员工去准备食物，从而加快上餐的速度。
3、当有老年人或者小孩去KFC用餐时，他们对这里的情况不了解，于是就需要工作人员给他们解释说明，这会花费员工很多的时间。而手机上点单的话，不仅可以看到每种商品的样式和全部信息，也可以看到价格，这极大地方便了顾客点餐，也节省了员工的时间，让员工把时间用在店内更需要帮助的地方。
4、在之前那种没有手机点单的时候，很多餐饮行业的服务员会搞错送餐的对象或者上餐的数量，有时也可能因为人太多而把每个人所要的东西搞混，从而影响本店的回头率。但是出现了手机点单后，服务员不仅不会再犯之前的那种低级错误，而且在结算的时候不会算错账，因为电脑上就可以显示所需支付的金额。
5、很多餐饮行业推出手机点单都是因为和一些企业有合作，比如美团和饿了么等，行业和企业通过手机点单，行业可以通过提供包装费和其他东西来提高价格，从而赚得更多;企业则通过提供优惠券和大量推荐你喜欢吃的，以此来刺激消费，从中获利。所以手机点单对餐饮行业和企业都有好处。
6、手机上点单是一件十分正常的现象，但是KFC的强制手机点单则是一种错误的行为，怎样点单是顾客的自由，KFC没有权力限制顾客的点餐自由。
三、请问去KFC怎么点餐
1、首先打开手机支付宝，首页扫一扫。扫描肯德基店铺里的点单二维码。
2、扫码后会跳出服务授权框、之后确认授权。
4、在肯德基会员首页选择自主点餐。
5、在这里选择你的取餐时间，并进入菜单。
6、在这里一定记得选择外带还是堂食。并开始点餐。
7、最后确认点餐成功，只要等待取货即可。
四、KFC礼品卡可以自助点餐用吗
肯德基礼品卡用于自助点餐。在肯德基的官方App中将礼品卡与账户绑定，在自助点餐界面选择使用礼品卡进行支付。在点餐过程中，输入礼品卡的激活码和密码进行验证，使用礼品卡的余额支付您的订单。就方便地使用肯德基礼品卡在自助点餐机上点餐，享受美味的肯德基食品。
