1. 在设定wifi网路接入时操作不正确,并未接入wifi网路,从而使用手机上网流量。
2. 部分程式只支援使用3G网路下载,无法在WIFI网路下载。
3. 可能是由于所处的位置WIFI讯号不稳定,导致仍在使用3G网路进行上网,建议关闭蜂窝资料或手机上网,确保实时了解所使用是何种网路(WIFI还是3G)。
4. 由于部分WIFI讯号有时间限制,当到达时间后会自动断网并使用3G网路重新进行连线。
5. 由于有些软体支援断点重连,因此当在WIFI讯号不稳定的地方,会自动通过3G网路进行上网下载软体。
建议:为避免产生手机流量费,建议在使用WIFI上网时关闭手机资料或手机上网。
二、手机使用自己的WLAN上网为何依然要扣费
可能是所处的位置WIFI信号不稳定,导致仍在使用4G网络进行上网;或者由于部分WIFI信号有时间限制,当到达时间后会自动断网并使用4G网络重新进行连接。解决办法:建议关闭蜂窝数据或手机上网,确保实时了解所使用是何种网络(WIFI还是移动数据)。
三、手机为什么会莫名的被扣了流量费
1. 超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。
2. 套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。
建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。
四、为什么我手机卡会无缘无故扣话费
1. 订购了某些业务,比如:包流量,定制彩信,或者开通某些服务,并且开启自动续费功能,但是本人却不知道。
2. 可能是移动公司系统出现故障。
3. 卡内流量已经用完,超额使用流量导致扣话费。
4. 每月月底手机月租的自动扣费。