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一、手机号使用两年，为何积分一直为零？
对于已经使用两年但积分始终为零的手机号码，原因可能如下：
如果您的号码是在特定时间（如2015年4月1日后）入网并且未满6个月的客户，可能尚未进行星级评定，因此无法累积促销积分。如果您属于此类情况，请耐心等待一段时间，待入网时间满足要求后便可参与积分累积。
您可能从未被评定为星级客户或从未参与过有赠送积分的营销活动。只有被评定为星级客户后，才能正常累积消费积分。
如果您曾经参与过联通的优惠政策，如合约计划、话费补贴等，那么在享受这些优惠的可能无法直接获得积分回馈。这是因为积分回馈是在排除相应补贴后进行的，只有超出套餐额度之外的话费部分才给予积分计算。建议您联系当地联通客服了解详情。
二、手机积分为何显示为0？
如果您的手机积分显示为0分，可能是因为您所使用的套餐不符合联通客户积分计划的条件，或者没有达到给予积分的标准。不同套餐的积分规则有所不同，请确保您的套餐符合参与积分的条件。如果您已经享受了联通的优惠政策，如合约计划、终端补贴等，那么可能需要排除这些补贴后才能进行积分回馈。如果您还有疑问，建议联系当地联通客服进行咨询。另外正在进行的优惠活动包括：4G全国套餐存费送优惠、全国流量半年包劲减等，快来点击链接参与吧！
三、手机积分为零的原因是什么？
如果您的手机号码积分为零，这可能是因为您的号码不符合参与积分的条件。不是所有的联通用户都可以获得积分，一般只有符合特定条件的用户才能获得积分奖励。这些条件包括个人客户、集团客户以及家庭客户等。当月通信消费积分包含月租在内的各项通信费用，但某些费用并不计入积分。如果您还有疑问或想了解更详细的积分规则，建议联系号码归属地的联通客服进行咨询。我们当前还提供了多项优惠活动如办理4G全国套餐、办理家庭网络套餐等快来了解办理吧！
四、为何使用了6年的手机号积分却是0？
如果您的手机号码已经使用了6年但积分却是0，可能存在几种情况。您使用的套餐可能不符合联通客户积分计划的条件或未达到给予积分的标准。如果您已享有联通的优惠政策如合约计划、话费补贴等可能无法直接获得积分回馈因为积分回馈是在排除相应补贴后进行的。最后您的账户余额可能为零或负数导致无法进行积分回馈。建议您先检查以上情况若仍无法解决问题请联系当地联通客服进行咨询以获得更详细的解决方案和信息服务。同时我们也有多项优惠活动正在进行中如办理4G套餐享受存费送优惠活动等快来了解并办理吧！
