若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1. 把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2. 请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3. 确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4. 如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5. 备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
欢迎您访问三星数字服务平台:
### 二、我的Wf连上网就是打不开是怎么回事
1. 无路由器的设置有问题,开启的加密协议类型不能被你的手机所支持。
2. 无路由器开启了“安全”功能里的MAC地址过滤功能,导致MAC地址没绑定的设备无法上外网。
### 三、手机之前掉水里了,之后wiwf就打不开,怎么办
不要按任何键,也不用关机,只要打开手机后壳取下电池就好。不要使用吹风机吹干或者拿到炉子旁烘烤,因为外部的热量会损坏手机内部精密的电子元件。也不要尝试开启手机,这样是错误的做法,这样做即使手机本身受损不大,一旦开机,可能会造成烧毁主板的结果,或者是主板短路!
正确做法是用干净的毛巾快速擦拭,确保水不会流进充电口、耳机孔等插口。如果发现水已经顺着接口或缝隙流到手机内部,要小心谨慎地用压缩空气将水吹出来,千万不要越吹越深。可以准备一些干燥剂或者干燥盒,将干燥剂收集起来,将泡过水的手机与干燥剂密封放在一起。或将手机放在台灯,射灯等轻微热源下让水分慢慢散去,看铃声,其他功能是否正常。如果还是不可以建议到网点给工程师检测维修。
### 四、wf打不开是什么原因
1. 服务器维护或故障导致无法打开。
2. 网络连接不稳定或速度过慢。
3. 电脑或移动设备上的软件冲突或系统异常。
4. 其他因素可能导致wf打不开,比如DNS解析问题、路由器设置问题、设备配置过低等。