手机版
二维码
在使用苹果手机的过程中，有时会遇到设备突然黑屏并出现转圈的情况。这通常是由于系统故障所导致的。在无摔落、浸水等外部因素影响的情况下，这一现象往往与系统运行异常有关。
iOS系统可能会因各种原因出现故障，如系统升级、越狱、安装非官方应用或点击不良链接等。当设备出现这种问题时，一般性的系统故障可以尝试通过强制重启来解决。
针对不同型号的苹果手机，强制重启的操作方法有所不同。全面屏型号（如iPhone 8及以后发布的机型）需要分别快速按下音量高、低键，再持续按住开关键直到看到苹果标志。而对于iPhone 7、iPhone 7 Plus等机型，用户需要同时按住顶部（或侧边）按钮和调低音量按钮，直至出现苹果标志。
二、若设备无法通过强制重启解决黑屏问题
若使用的是vivo手机，出现类似问题可尝试将设备强制重启并检查是否因电源键或音量键被保护壳卡住导致。不同上市时间的机型有不同的重启方法，用户需根据具体机型选择相应的操作。
用户还可通过设置中的系统升级、备份与重置等功能来尝试解决问题。如无法解决，建议提前备份好手机数据，携带手机前往品牌服务中心进行检测。
三、手机黑屏转圈的多种可能原因及解决方案
除了系统故障，手机黑屏转圈还可能与后台运行软件过多、达到设定的自动锁屏时间、软件不兼容等问题有关。用户可通过清理后台应用、调整自动锁屏时间、关闭不兼容软件等方式来尝试解决问题。
若手机启用了双击熄屏功能，也可能导致异常黑屏，用户可进入设置关闭该功能。为避免误触屏幕导致的熄屏，当红外感应器被遮挡时，手机会自动熄屏，这是正常现象。
四、针对苹果手机黑屏转圈的特别说明
对于苹果手机用户，当设备出现黑屏转圈的情况且无法通过常规方式关机或重启时，可尝试使用特殊重启方法。即同时按住“电源键”和“主屏HOME键”保持20秒以上，或连接电源后进行此操作。
用户还可根据设备型号的不同，按照特定步骤进行强制重启操作。这些方法都不会抹除设备上的内容，且适用于屏幕黑屏或按钮无响应的情况。
五、预防与日常维护建议
为避免手机出现异常情况，用户应避免安装非官方应用、点击不良链接等操作。定期清理后台应用、调整自动锁屏时间、及时升级系统等日常维护措施也能有效预防问题的发生。如遇问题无法解决，及时联系客服或到专业维修中心进行检修是明智之举。
参考资料来源：苹果官方技术支持-关于iPhone异常问题解决方案。
