手机版
二维码
手机号码发不出短信的可能性如下：
1. 短消息中心号码设置错误：请重新设置正确的短消息中心号码。
2. 无信号或信号比较差：请前往信号比较强的地方进行测试。
3. 手机话费欠费：请进行相应的充值。
4. 对方把自己的手机号拉黑：请等待对方将其拉出黑名单。
5. 手机关闭了短信发送功能：请打开短信功能后再试。
6. 被列入短信黑名单：请前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
7. 发送的信息里面有违规的内容被屏蔽：请换个说法或者词组再重新发送。
8. 通道的临时维护暂停或者关闭：请稍后再试。
9. 短信平台自己的系统出现了问题：请联系相应的技术支持团队进行处理。
10. 短信内容结尾没有加退订字样：请确保短信内容符合规范。
### 二、为什么我的手机短信发不出去
若所在位置信号正常，号码状态正常，建议您按以下方法排查：
1. 检查是给一个号，还是所有号均无法发送：确定问题范围。
2. 检查手机是否屏蔽了短信发送及接收功能：查看手机设置。
3. 检查短信信箱是否已满，如果是请删除部分信息：清理短信空间。
4. 检查短信中心号码设置是否正确：确认短信中心号码。
### 三、手机发不了短信怎么回事
若使用vivo手机短信发不出，可以参考以下方法排查：
1. 请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败：请确保话费充足。
2. 请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：再见、谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇：测试短信接收情况。
3. 开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果想继续发送短信，请取消固定拨号业务：检查是否开启固定拨号业务。
4. 若是无法给某些短号码发送短信，请进入信息App--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息，建议设置为每次询问：确认发送付费信息设置。
5. 尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试：尝试重新触发网络。
6. 如果使用的是第三方短信App，可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP：检查并更换短信应用。
7. 进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，请联系运营商获取短信中心号码并设置：确认短信中心号码设置。
8. 建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议咨询运营商客服处理：进行SIM卡测试并联系运营商。
9. 进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作：还原所有设置后尝试发送短信。
10. 若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理：前往客户服务中心检测处理。
### 四、手机为什么发不了短信
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信：检查是否开启增强信息功能。
2. 重新关闭和开启一下增强信息开关（短信>三个点按钮>设置>增强信息）：重新开关增强信息功能。
3. 如果急需联系对方，建议您先关闭增强信息功能，使用普通短信的方式发送信息：临时关闭增强信息功能。
4. 如果仍未解决，建议您咨询运营商：联系运营商咨询原因。一、若您的SIM卡启用了VoLTE功能
第4点建议：如果您的手机SIM卡当前支持VoLTE高清通话功能，请先进入手机的设置界面，查找并尝试关闭VoLTE开关。如无法找到或关闭后问题依旧，建议您联系您的运营商重新开通VoLTE功能，并尝试重启手机。
二、关于短信发送时出现的“红色感叹号”问题
第5点提示：若您在发送短信时看到红色的感叹号，请长按那条短信，选择更多选项>查看信息详情，随后联系您的运营商并反馈错误代码。
三、短信中心号码的设置与核查
第6点详解：
（1）请在手机的设置中，进入信息>点击右上角的三个点>设置>高级>短信中心，设置正确的短信中心号码。对于电信卡，通常无需设置短信中心。如您不清楚号码，请联系您的运营商获取并设置。
（2）若确认号码正确但设置失败，建议您尝试将SIM卡放入其他手机进行设置。如果依然失败，可能是SIM卡的问题，建议您前往运营商的营业厅更换SIM卡。
四、跨设备排查
第7点建议：为了进一步确定问题，您可以尝试将SIM卡插入另一部手机，观察是否能够正常发送短信。如果在其他手机上也无法发送，建议您联系运营商寻求帮助。
五、高级排查与处理措施
4. 数据清除与还原操作：
对于不同系统的手机，还原信息设置的路径有所不同。
EMUI 5.X/8.X用户：请进入信息>选择更多>设置>再选择还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X用户：请依次点击信息>三个点>设置>然后选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS用户：请进入信息>四个点>设置>然后选择下方的还原默认设置。
此外：
（1）删除信息的数据和缓存：进入手机的设置，搜索应用管理，找到信息应用，然后清除数据和缓存（注意：此操作不会删除您的短信内容）。
（2）还原网络设置：进入手机设置，搜索并点击还原网络设置（此操作会清除WLAN、蓝牙等相关数据）。
温馨提示：以上操作不会影响您的数据和文件安全，仅会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙等设置。
六、最终建议与温馨提示
第4点提醒：在尝试上述所有方法后，如果问题仍然存在，请您务必备份好您的重要数据（特别是QQ、微信等第三方应用的数据），然后进行恢复出厂设置操作。此操作会清除手机上的所有数据和设置。完成后如问题依旧，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行进一步检测和处理。
附注：如需帮助或有相关疑问，您可以通过以下链接获取帮助：维修备件价格查询、预约服务、寄修服务、华为客户服务中心联系方式。
