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二维码
如果vivo手机出现无信号、信号差、无网络现象，请参考以下方法进行排查：
1. 如果当前位置网络质量较差，建议离开再尝试。
2. 如果处于比较偏远的地区，可能信号较差或无网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3. 查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标，如果有图标，请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。
4. 请重新插拨SIM卡，检查插卡方向是否正确，注意观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看；检查SIM卡是否有破损、变形损坏，如果有此情况或使用剪裁的SIM卡，建议前往运营商营业厅换卡。
5. 建议将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
6. 如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。
7. 请进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>重置网络设置>选择对应SIM卡>重置设置，再使用查看。
8. 重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，操作前可以备份好相关的数据。
9. 操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
10. 进入设置>（系统管理与升级）>系统升级>（右上角齿轮图标，升级尝鲜），在线检测升级（部分机型需进入设置>我的设备>iQOO UI版本/Funtouch OS版本），若当前有新版本提示更新，建议您更新后再观察使用。
11. 目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网，部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。
12. 若以上方法没有帮助到您，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
二、为什么手机关机重启之后还是无服务
1、手机显示无服务，可根据以下情况进行排障：
2、SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
3、SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
4、当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
5、手机卡欠费、停机，可缴清欠费开机再试。
6、号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
7、在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
三、手机关机后再开机没信号
手机卡受到损坏，无法正常使用。当地信号不稳定，影响手机正常接收。手机系统异常。卡槽出现故障。遇到这种情况：关机重启手机，重新搜索当前网络；关机后取下手机卡，使用橡皮擦擦拭客户识别模块卡，重新插入模块卡开机；将手机卡插入另外一台手机，如果同样显示无服务为卡的原因，到运营商去重新补卡；将另一张新模块卡插入此手机，若显示异常则为机器故障，建议客户服务中心检测处理；手机客户识别模块卡当前地区网络运营商信号覆盖差，可咨询当地运营商信号覆盖情况或者当地网络是否有变动。
四、手机关机重启后没信号是怎么回事
若使用vivo手机出现手机卡没有信号情况，可以参考以下方式排查：
1. 请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；
2. 如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；
3. 观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；
4. 可以进入设置--
