信号在线，网络不通，何故之谜

如果你使用的是vivo手机，遇到WiFi连接成功却无法上网的情况，可能是手机设置、禁用联网权限或环境因素所致。以下是具体的排查处理方法：

1. 首先确认WiFi状态栏是否有WiFi图标，并进入设置--WLAN查看是否成功连接WiFi。检查是否设置了私人DNS，如有，建议关闭后再尝试。

2. 对比其他手机连接同一WiFi是否正常，确定是WiFi问题还是手机问题。如果是WiFi问题，请尝试重启无线路由器。

3. 进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理，确保应用联网权限已开启。

4. 如果手机距离路由器较远，虽显示有WiFi信号，但实际可能无法上网。建议调整手机与路由器之间的距离再试。

5. 重置网络设置会删除WLAN、移动数据网络等连接记录，可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置。建议进行云服务数据同步，以免数据丢失。

6. 若问题仍未解决，请备份手机数据并携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

### 二、手机明明连上网络了为什么没网

手机已连接网络却无法上网的原因可能包括：

1. 手机反应迟钝或网络连接不稳定。尝试重启手机或检查网络连接环境。

2. 网络连接其实未真正连接或连接到的WiFi安全性不高。尝试连接到更稳定的网络或提高WiFi安全性。

3. 手机设置问题。重新设置网络设定或恢复网络设置，确保移动网络APN设置为cmnet。

4. 手机系统原因。尝试更新手机系统以解决问题。

5. 检查网络覆盖和信号强度，确保在信号较强的区域使用。确保手机的网络设置正确且开启了数据网络。

### 三、手机明明有信号为什么没有网络

针对vivo手机在有信号却无法使用流量上网的情况，可以尝试以下方法排查：

1. 确保快捷中心已开启数据网络。

2. 检查手机卡话费余额是否充足，如欠费请充值后重启。确认是否达到流量限制或已开通数据网络功能。

3. 避免使用金属、磁吸类保护壳或支架，它们可能影响信号。在信号较弱的区域（如地下停车场、电梯间），数据网络也会受影响。

4. 进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理，确保应用联网权限已开启。

5. 重置网络设置或开启飞行模式后再关闭尝试解决问题。

6. 如果是使用WiFi网络无法上网，请参照上述WiFi问题解决方式进行处理。

### 四、手机有连接移动数据，为什么还不能上网

手机连接了移动数据却无法上网的原因可能包括：

1. 使用的软件可能需要维护或过于繁忙。

2. 手机管家类软件可能限制了某些应用的移动数据使用功能。

3. 手机没有开启网络服务。

4. 手机系统或软件读取网络时出现问题。尝试重启手机或检查手机系统设置中的网络权限。如果问题仍然存在，建议备份重要数据并恢复出厂设置。若问题仍未解决，请前往专业的手机维修服务中心检测手机硬件是否有问题。要使用手机数据上网功能，您需要开通电话卡的GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务，并确认手机数据是否开启。接下来，向左滑动屏幕上方的任务栏，把【移动数据】点为绿色。在待机页面下，点击【应用程序】，点击【设定】，然后选择【更多设置】，再选择【接入点名称】，最后点击左下方的【菜单】键，选择【重置为默认值】。设置完成后，重启手机即可进行上网。

“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量，不包含按内容计费的数据增值业务（彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等）所核减的数据流量，也不包含Blackberry、Pushmail、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。

移动数据流量单位转换关系：1024Byte=1KB；1024KB=1MB；1024MB=1GB；1024GB=1TB。