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环境温度过低：若使用的是vivo手机，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用，以免影响触屏效果。
误开启无障碍中的TalkBack模式：如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。建议进入设置--快捷与辅助--无障碍--关闭开启的开关使用。
后台程序过多：如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
安装"一键锁屏"类应用：部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
手指或屏幕有液体或污渍：建议使用清洁的干布清理后再尝试，以免影响触屏灵敏度。
使用了非原装贴膜：建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜，以免影响触屏效果。
使用了非标配充电器：建议在设备充电时使用标配的充电器和数据线充电，以免影响设备触屏功能。
长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭：建议重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
系统版本过低：建议升级系统查看，新版本提升兼容性和稳定性。
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测。
### 二、vivo手机屏幕不能滑动怎么回事
环境温度过低：建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用，以免影响触屏效果。
误开启无障碍中的TalkBack模式：如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。建议同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
后台程序过多：建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试，以免影响触屏效果。
安装"一键锁屏"类应用：建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件，以免与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象。
手指或屏幕有液体或污渍：建议使用清洁的干布清理后再尝试，以免影响触屏灵敏度。
使用了非原装贴膜：建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜，以免影响触屏效果。
使用了非标配充电器：建议在设备充电时使用标配的充电器和数据线充电，以免影响设备触屏功能。
重启手机或强制重启手机尝试：建议重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
系统版本过低：建议升级系统查看，新版本提升兼容性和稳定性。
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测。
### 三、手机不能向下滑动屏幕
安卓操作系统顶帘无法下拉：可能是主题引起，或者屏幕失灵导致，需要送至服务中心检测。
三星数字服务平台：建议您访问三星数字服务平台进行咨询。
### 四、手机屏幕为什么不能滑了
手指从顶部向下滑动的过程中滑动过少。
手指沾水或者屏幕上有水，导致不能进行触摸操作。
重新启动手机，再次打开手机后需要清理一下手机中残存的垃圾文件，不让手机系统那么卡顿。
重新设置通知栏：打开“设置”，然后点击“通知栏和状态栏”，设置通知栏和状态栏的下拉规则及显示内容。
在日常使用过程尽量别让手机屏幕沾水，以防影响日常的操作。
去售后服务中心检查一下是否是屏幕问题，如果是的话可以就近进行更换。
