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若手机按键失灵，建议可以按照以下方法操作：
1、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
2、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
3、若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
二、为什么手机按键失灵怎么办
1、如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发生意外的结果，请尝试以下解决方案。
2、重启手机。取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳，检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁。如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。
3、按键失灵，大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了，清洁一下就可以了。
4、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。
5、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。
6、主板上面的印刷线路断了，也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。
7、如果只是部分按键失灵，一般是键盘脏了。如果是全部键盘失灵，则是接口或者处理器芯片有问题。
三、手机按键不灵敏是什么原因
1、随着手机的普及，越来越多的人开始使用手机。有时候我们会发现手机按键不灵敏，这给我们的使用带来了很大的困扰。那么，手机按键不灵敏是什么原因呢？
2、很多人为了保护手机屏幕，会在屏幕上贴上保护膜。如果保护膜过厚，就会影响手机按键的灵敏度。这是因为保护膜过厚会增加按键与屏幕之间的距离，使得手指按下去时需要更大的力气才能触发按键。
3、手机按键是一个机械部件，长时间使用后会出现老化现象。比如，按键弹性不足、按键松动等问题，都会导致按键不灵敏。这时候，我们可以考虑更换手机按键部件，或者更换整个手机。
4、有时候，手机按键不灵敏也可能是软件问题导致的。比如，手机系统出现异常或者软件冲突等问题，都会影响手机按键的灵敏度。这时候，我们可以尝试重启手机、清除缓存、卸载不必要的软件等方法来解决问题。
5、手机按键不灵敏可能是由多种原因导致的。我们需要根据具体情况来找到解决问题的方法。希望以上内容对大家有所帮助。
四、OPPO手机按键不灵敏
OPPO手机出现按键失灵，不要着急，咱们试试这些方法！
1、建议您去掉钢化膜，将手机关机重启尝试。若屏幕与贴膜之间起泡，容易导致触控失效。若开机键和音量键+、-键（物理按键）都失灵，您可尝试同时按住开机键和音量+键10秒，强制重启手机。
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除。
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
若以上方法尝试后，仍无法恢复，您可以备份手机资料，将手机恢复出厂设置，或请携带购机凭证和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
