1.为解决信息图标数字持续显示的问题,请尝试关闭开发者选项中的不保留活动设置。具体路径为:应用程序设置-开发者选项-关闭不保留活动(注意:部分手机型号可能隐藏开发者选项)。
2.可能是信息数据出现错误。请尝试清除信息应用的数据:进入应用程序-设定-(更多/一般)-应用程序管理器-全部-信息-清除数据。
3.请确保手机软件已更新至最新版本。更新路径为:应用程序-设定-我的设备-系统更新。请注意,在更新前备份手机重要数据。
4.如上述方法均无效,建议备份手机数据后,恢复出厂设置(路径:设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。若问题仍未解决,请将手机、购机发票、包修卡送至三星服务中心进行检查。服务中心的具体位置可通过以下链接查看。
二、手机屏幕上显示满屏数字的原因及解决方案
手机屏幕出现满屏数字,可能是屏幕故障、排线故障或系统问题导致的。如果是持续存在的满屏数字,可能是屏幕本身的问题;如果数字时有时无,可能是排线连接不良或损坏。尝试联系专业技术人员更换排线解决。如是系统问题,可能是软件错误,可考虑刷机(重新安装操作系统)解决,刷机前请备份重要数据,并遵循官方指南操作。
三、手机右上角数字含义及去除方法(以华为手机为例)
华为手机屏幕图标右上角的数字代表应用中的未读信息数量。如想取消某应用图标的数字显示,可按住手机屏幕的斜上方和斜下方,然后向屏幕中间滑动,出现【桌面设置】图标后点击,进入设置界面,点击【图标角标】,关闭相应应用的开关即可。注:此方法适用于华为手机EMUI系统的5.0.1版,对于新版本手机系统可能不适用。
四、手机屏幕上出现数字且无法清除的解决方法
1. 手机屏幕上出现数字,通常表示应用有新消息或通知。
2. 想要清除这些数字,可以双指捏合屏幕,弹出设置窗口,找到更多设置。
3. 进入更多设置界面后,点击图标角标。
4. 在图标角标界面,会发现所有应用都处于激活状态,可以选择滑动关闭全部按钮或自行选择关闭特定应用的图标角标。
5. 关闭图标角标后,返回手机桌面,原先的数字就会消失。