如果您的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况进行排查。
1. 手机安装了大容量内存卡导致:如果您的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。
2. 运行特定应用程序的时候出现自动重启:如果手机日常使用时是正常的,只有在打开某一特定应用的时候会出现重启,可能是受应用程序影响。
3. 无规律出现自动重启,自动开关机:若手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作,例如下载应用软件等,建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
### 二、为什么每天晚上手机都自动重启了呢
若使用的是vivo手机,可尝试以下方法排查:
1. 电源键和音量键是否被保护壳卡住:请注意避免挤压按键。
2. 检查是否设置定时开关机任务:进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
3. 检查是否安装不兼容软件:建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
4. 检查手机系统版本:系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
5. 还原所有设置:做好资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置。
若是以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理。
### 三、手机老是自动重启是怎么回事
检查手机的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启;检查手机是否设置了定时开关机;检查手机是否处于温度过高或过低环境;检查手机是否运行不兼容的应用程序;检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
### 四、手机每天凌晨自动重启
1. 软件冲突:卸载后安装的一些暂时不需要的应用软件。
2. SD卡中病毒:安全软件杀毒;如不能解决需格式化存储卡重新安装软件。
3. 电池故障:建议更换电池,保修期内商家可能会免费更换。
4. 手机系统崩溃:官网下载升级固件进行系统升级,或重装系统。
5. 硬件问题:可能电子元件虚焊等原因引起。这个需要找厂家检测确定问题。
一般手机突然发生频繁重启的情况,有很大可能是中病毒了。当遇到手机还能使用,先用手机杀毒软件对手机进行扫描杀毒,全盘清理。但遇到了手机无法重启的时候,就要另当别论了。