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二维码
1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请放心使用；
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。开启开发者的方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
注：该选项主要适用于开发人员，不建议日常使用中进行开启；进入后不要随意更改操作，避免出现异常。
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
二、手机屏幕有竖条纹是怎么回事
1、内屏损坏：常见的手机屏幕一般有两成，当手机不小心摔碎了屏幕时，如果还可以正常使用是因为只摔坏了手机的外屏，屏幕显示和手机功能并不会受到影响。如果是内屏损坏，就会出现屏幕彩色竖条纹、黄斑、闪烁甚至无法显示等显示问题。如果手机出现这些问题，是手机内屏造成的可能性很高。
2、主板问题：一些手机的主板上的芯片焊接松动或者是线路在出现问题的时候也会造成竖条纹等故障。
3、排线故障：手机排线用于连接手机主板和其他模块，手机花屏、出现彩色条纹很可能是屏幕排线出现故障造成的。当手机摔在地上或手机异常发热很可能造成排线松动、短路甚至是烧坏，从而导致屏幕显示异常。
4、系统软件不兼容：当手机进行系统更新时，如果手机使用很长的时间，可能会导致不兼容的现象发生，导致手机屏幕出现异常。有时下载一些软件也会发生这种情况。
三、vivo手机为什么手机突然有很多条纹
可使用手机截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动。
1、建议重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用。
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可以关闭功能查看：进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机--版本信息--点击“软件版本号”（首次开启需连续点击7下），然后返回系统管理/更多设置页面，进入开发者选项，关闭指针位置。
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。
温馨提示：为节省时间，建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
四、为什么我的手机用着用着会出出现条纹呢
若使用的是vivo手机，可以参考屏幕出现条纹的处理方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分iQOO（Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO（Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）
4、运行第三方软件出现该情况，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用；
5、清除所有数据/还原所有设置（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）：
① OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据；
6、使用手机截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动。异常线条跟随画面移动：建议重启手机尝试；如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可以关闭功能查看（手机拨号盘输入##7777##，关闭指针位置）。异常线条不随画面移动：该情况一般属于屏幕故障，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；
7、若以上方法
