“行程卡”分析的是手机信令数据和话单数据,所以有行程数据的前提是用户在使用手机的过程中产生了这些信令和话单数据。遇到这种情况的时候,可以尝试多打几通电话,或者关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量,不出问题第二天就能查到数据。
二、行程卡没显示什么原因
1、行程码显示不出来可能是因为用户的网络信号不好。
2、近日不少要回家的小伙伴们称自己的行程卡查不到,打了移动电话也没解决,马上就要坐火车回家了,核酸也做不了,这个该怎么办呢?
3、身边有移动的小伙伴也遇到了这样的问题,在和10086客服沟通之后,发现在同一天里打2个电话,相隔4小时以上,并且都需要在晚上8点钟之前,照着这个方法第二天我又打了两个电话,第三天我行程卡终于变绿了,还没有成功的宝贝可以确认一下电话的间隔时间有没有够4小时,以及是不是在晚上8点钟之前。
三、移动号码为什么查询不到行程
没有注册,或者没有手机信令数据和账单数据。必须先申请健康密码并填写个人信息,然后才能获取。如果之前没有申请过验证码,那么官方系统将无法提取您自己的信息,当然也将找不到任何信息。“行程卡”会分析手机的信令数据和话费数据,因此拥有行程数据的前提是用户在使用手机的过程中会生成这些信令和话费数据。遇到这种情况时,可以尝试再打几个电话,或者关闭Wi-Fi连接并使用4G数据。用户将能够在一周内检查数据。
四、为什么打了电话还是没有行程卡
1、按照解决方法,在第一天拨打两个以上的电话,相隔时间需要超过4小时(留驻条件为停留4小时以上),并且在晚上8点前完成,第二天再次查看行程卡即可获得绿色行程卡。
2、如果是非携号转网14天内的用户,查不到行程的情况,可能是因为近14天的有效数据不足,尝试多打电话,在一天之内最早和最晚的时间跨度满4小时以上就是,满足4小时驻留,即可显示出行程。使用流量也是同样的原理。
3、或者关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量,不出问题第二天就能查到数据了。在一天内,最早的通话记录和最晚的通话记录时间跨度需要超过4小时(比如早上7点一次,中午12点一次),才能满足要求,显示出行程。使用流量也是同样的原理。