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如果您使用的是华为手机，手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，优化时间为一周，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，并于一周后观察使用时是否卡顿。
设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足而卡顿，建议关机后重启手机结束正在运行的应用程序。
打开手机管家，点击清理加速，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
4.检查设备是否发热或者充电时使用
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后格式化存储卡。
（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
（3）若默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置>电池>省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，设备会降低性能以节省电量。
（1）如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
（2）检查是否为使用三方应用时卡顿，建议您向三方应用反馈或致电华为客服。
8.检查设备是否正在下载、复制、传输等操作
如果设备正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等)、复制（文件管理拷贝数据等)、传输（手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。
请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。如果问题仍然存在，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、为什么手机用不到一年就会卡顿
新版本会对系统性能进行优化提升，请首先确保您的系统为最新版本。
如果您使用的是华为手机，手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，优化时间为一周，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，并于一周后观察使用时是否卡顿。
省电模式和低电量情况下，设备会降低性能以节省电量。建议您关闭（设置>电池>省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
（1）设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足，导致应用卡顿，建议定时清理后台应用，定期（2-3天）关机重启设备。
（2）设备内存不足也会导致系统运行速度慢。进入手机管家选择清理加速，根据扫描建议手动清理您不需要的数据。您也可以使用一键优化，系统会自动清理一些垃圾文件（建议存储空间预留20%以上）。
（3）卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存。
（1）如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
（2）如果在使用三方应用时卡顿，您可以直接向三方应用反馈或联系华为热线950800详细咨询与反馈。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
三、手机买了一年多为什么卡的很
手机使用时若出现卡机、反应慢等情况，建议：
1.重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
c. 进入手机管理界面，寻找加速优化（或清理加速）选项并进入设置。建议开启手机运行缓慢提醒功能，当收到相关提醒时，及时进行手机优化以提高运行速度。
3. 后台进行的下载或文件拷贝会占用系统资源，可能导致手机运行不流畅。建议暂时停止这些后台操作，避免同时进行多个任务，以确保手机流畅运行。
4. 若SD卡中存储的文件过多，或者使用的SD卡质量不佳、读写速度慢，会导致系统在读取文件时出现卡顿现象。针对这一问题，你可以尝试拔除、更换或清理SD卡。推荐你从正规渠道购买高速的microSD卡，如闪迪、三星等大品牌的class10卡，并注意不要将SD卡存储过于满载。
5. 网络环境不稳定时，会导致网络游戏延迟、在线视频和音乐的加载缓慢，让人感觉卡顿。建议在使用时选择网速和信号稳定的数据网络或WLAN，以获得更好的体验。
6. 如果手机长时间未关机，可能会导致系统缓存数据过多，影响手机的运行状态。
7. 打开手机服务（或会员服务）界面，找到自助服务（位于服务页签下），并进行性能优化。根据屏幕显示的内容，采取适当的优化方法以提高手机性能。
8. 一般而言，系统升级会提升手机性能。建议你在备份好数据后，通过在线升级或Hisuite将手机升级到最新版本，以体验更好的性能。
