手机版
二维码
1. 手机卡、慢运行不畅、以及引起死机等情况与运行内存RAM大小有关系。
2. 使用手机管理软件，清理缓存和垃圾直接释放运行内存。
3. 尽量少开启应用，到设置管理应用程序-正在运行里面去减少、关闭后台运行。
4. root手机（风险项），删除一些系统用户用不上的开机自启应用和减少系统自带的后台及自启运行
二、手机突然黑屏并且很卡怎么办
1. 如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现黑屏现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
2. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
3. 请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
5. 如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
6. 建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
7. 温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8. 系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery恢复手机系统版本。
9. 请您重新插拔 microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD卡。
10. 如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
11. 温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
三、手机卡会黑屏是怎么回事
1. 若使用的是vivo手机，显示黑屏的排查方法：
（1）尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
（2）强制重启方法：长按"电源键"12秒以上
（3）点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。
（4）进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，确认不影响软件使用后再进行操作。
2. 若以上方法未能解决，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
四、为什么手机黑屏了还一卡一卡的
1. 若使用vivo手机出现黑屏，可参考以下方法排查处理：
（1）尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
（2）2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
（3）2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
（4）NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
（5）请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。
（6）可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
（7）进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
（8）云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
（9）若以上方法未能解决问题，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
