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若您使用的是vivo手机，遇到充电时触屏乱跳或不正常的情况，可以参考以下处理方法：
1. 清理后台程序：过多的后台程序或异常程序常驻后台可能会影响触屏效果。建议使用一键加速或清理后台程序后再尝试。
2. 检查应用软件：某些第三方“一键锁屏”类软件可能与系统自带的锁屏功能产生冲突，导致触屏乱跳。建议卸载这类软件。
3. 保持屏幕清洁：手指或屏幕上的液体或污渍会影响触屏灵敏度。建议用清洁的干布清理后再尝试。
4. 检查贴膜与充电器：若使用了非原装的贴膜或充电器，可能会影响触屏效果。建议移除贴膜或使用原装的充电器和数据线。
5. 重启手机：尝试重启手机或强制重启，看是否可以恢复正常。
不同机型的重启方式略有不同，请根据您的机型选择正确的重启方式。新版本的系统可能提升兼容性和稳定性，建议检查并升级系统。
二、华为P20充电时触屏异常如何处理？
对于华为P20等华为手机，若在充电时出现触屏乱跳的问题，可以尝试以下方法：
1. 使用标配充电器：仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳问题，可能是电源电压不稳定导致。建议先使用标配充电器和数据线充电尝试。
2. 排查电源问题：如仅在固定地方充电时发生乱跳，可能是电源电压不稳定。建议更换其他电源充电。
3. 勿将设备放在无线充电器上充电，除非您的设备支持该功能。
4. 避免高强磁场：高强磁场可能会对电子元器件造成干扰，导致触屏乱跳。请检查附近是否有微波炉、电磁炉等高强磁场设备。
5. 关闭NFC功能：请在下拉状态栏的快捷设置菜单中查看或进入“设置”中关闭NFC功能。
6. 卸载冲突软件：部分第三方“一键锁屏”类软件可能与系统产生冲突，导致触屏乱跳。建议卸载这类软件。
若以上方法均不能解决问题，请提前备份重要数据，携带手机到华为客户服务中心检测。
三、手机充电时触屏不受控制的原因及解决方法
当手机在充电时出现触屏不受控制的情况，可能是以下原因：
1. 环境温度过低：低温可能会影响触屏效果，请保持手机在0℃~35℃的环境温度下使用。
2. TalkBack模式误开启：如开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化。可以退出TalkBack模式或关闭该功能。
3. 后台程序过多：建议清理后台程序或使用一键加速功能。
4. 软件冲突：某些第三方应用可能与系统产生冲突，导致触屏问题。请检查并卸载可能冲突的软件。
5. 其他因素：如使用了非原装贴膜或充电器等，也可能影响触屏效果。请使用原装配件。
若问题仍未解决，请尝试重启手机或联系客服进行咨询。
四、手机一充电触屏就不灵了怎么办？
对于这一问题，可以参考以下解决方法：
1. 保持环境温度适宜：低温可能会影响触屏效果，请在适宜的温度下使用手机。
2. 检查TalkBack模式：如误开启TalkBack模式，触屏方式会发生变化。请退出该模式。
3. 清理后台程序和软件冲突：如后台程序过多或软件冲突，也可能导致触屏问题。请进行清理或卸载相关软件。
4. 其他处理方法与上述第三点类似，如使用原装配件、重启手机等。
若问题仍未得到解决，请联系手机品牌客服或前往客户服务中心进行检测和维修。注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
