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朋友的计算机配置较高，但在运行大型游戏时，屏幕却常常出现卡住现象，有时甚至会导致死机。这种情况可能是由多种因素引起的。
可能是计算机电源无法为显卡提供足够的运行动力，或者主板无法为显卡提供合适功率的电源。当运行大型游戏时，CPU全速运行，如果主板使用两相电源供电，AGP显卡可能无法获得足够的电源，导致屏幕卡住或花屏，严重时甚至会导致系统死机。如果计算机本身使用的电源功率不足，也容易出现屏幕卡住、花屏或系统死机现象。
为了解决这个问题，首先应该检查计算机主板或电源，看是否存在供电问题。如果是主板供电问题，可以尝试进入系统的BIOS参数设置界面，适当提高主板的显卡供电电压。但需要注意的是，在调整之前，最好征求显卡和主板生产厂商的意见，调整幅度不能超过0.1V，以避免烧毁显卡。
如果确定是计算机电源的问题，可以尝试更换其他型号的电源进行测试。如果更换后屏幕卡住现象减少或消失，那就可能是计算机显卡对供电电压较为“敏感”。如果市电电压输入不稳定，也可能导致显卡供电电压的波动，从而引起屏幕卡住现象。这时可以尝试将计算机连接到UPS稳压电源上。
除此之外，显示卡与其驱动程序的兼容性也可能导致问题。例如，对于某些型号的显卡，如果安装了不兼容的驱动程序版本，可能会导致显卡性能无法完全展现，从而出现屏幕卡住现象。应定期检查是否有最新版本的驱动程序，并及时升级。
二、关于手机玩游戏卡顿的问题
若使用的是vivo手机，在玩游戏时出现卡顿现象，可以尝试以下方法解决：
1. 确保连接稳定的Wi-Fi或数据网络，网络状况不好可能导致游戏卡顿、掉线等问题。
2. 关闭省电模式，以免程序卡顿。
3. 尝试调出游戏侧边栏，开启性能模式或适当调整游戏参数设置以改善体验。
手机温度过高时会降低系统性能以减少运行功耗和发热，可能导致游戏暂时卡顿。可以尝试对设备进行降温。确保设备的运行内存和存储内存有足够的空间。如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议前往vivo客户服务中心寻求帮助。
三、关于手机莫名死机自动重启的问题
若使用的是vivo手机，手机出现自动重启问题，可以参考以下处理方法：
1. 检查手机的按键是否卡住。电源键和音量下键同时按住10秒以上会触发强制重启。
2. 检查手机是否设置了定时开关机功能。如果设置了定时开关机功能，手机会在特定时间自动开关机。取消该功能即可解决问题。此外还需要检查手机是否处于过高或过低的温度环境中导致自动关机或重启。尽量保持手机在0℃~35℃的环境温度中使用以避免问题发生。
1、确认开机过程中是否误触音量“-”键；
2、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键；
3、存储空间不足可能导致手机自动重启，请进入i管家，通过“空间清理”释放空间，确保存储空间充足。
4、检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。
5、注：若开启了系统自动升级，系统升级过程中会自动重启手机。
6、进入Recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--下载最新版本并安装，连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。
7、注：由于系统升级包较大，下载时间较长，建议连接充电器，保持电量充足。
8、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
9、2017年9月以后上市的设备：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
10、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
11、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。
12、若以上方法没有帮助到，建议前往附近的服务中心获取帮助。
13、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定，需携带设备前往服务中心进一步检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
