手机版
二维码
1. 手机内存不足：对于一些不常用的软件可以进行卸载，释放一部分手机存储空间。同时还要定期清理软件产生的垃圾。
2. 系统原因：当手机使用时间较长时，可以根据机型和手机当前配置再决定是否更新。
3. CPU的问题：随着使用时长的增加，手机的CPU也会出现内部损耗，手机也会因此出现卡顿，建议大家尽量不要同一时间运行多个APP。
4. 手机恶意程序的影响：一些手机病毒会在手机中下载恶意插件，并在手机后台暗中运行，占用手机的大量运行内存。在官方渠道进行下载软件，不要点击陌生的网址链接，养成定期用安全软件对手机进行病毒查杀的习惯。
5. 手机温度过高：容易触发手机的自我保护机制，对处理器进行降频处理。尽量避免边充电边玩手机、连续玩大型游戏、在高温密闭环境下使用手机。
6. 后台运行应用过多：占用手机内存与CPU资源，造成手机卡顿。关闭无用软件的自启动权限。
二、刚刚买的手机怎么卡顿了
如果您使用的是华为手机，手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启以保证设备内已安装的应用优化完成。
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：
（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
请您重启手机后尝试。重启能够结束正在运行的应用程序，缓解卡顿现象。
3. 检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置>电池>省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
（1）如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
（2）检查是否为使用三方应用时卡顿，建议您向三方应用反馈或致电华为客服。
7. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。
三、新手机为什么卡顿怎么处理
新版本会对系统性能进行优化提升，请首先确保您的系统为最新版本。
如果您使用的是华为手机，手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，优化时间为一周，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，并于一周后观察使用时是否卡顿。
省电模式和低电量情况下，设备会降低性能以节省电量。建议您关闭（设置>电池>省电模式和超级省电），并保持电量充足（当您的手机在执行文件、图片、视频、应用等的上传下载、复制、传输等操作时感到卡顿，建议您稍作等待或停止当前操作。
提示您，可以通过下拉状态栏查看上传、下载、文件传输的进度。
尝试重启手机，建议每两到三天重启一次，这样可以有效清理缓存，缓解卡顿现象。
同时注意检查手机是否在发热或充电时使用。手机在发热时，性能可能会下降，导致卡顿。建议您避免在充电时使用手机，并关闭一些不必要的应用程序和功能，如蓝牙、NFC等。
卡顿问题可能与存储问题有关。如果存储卡内的文件过多，可能会导致读写速度慢。建议您清理存储卡空间或备份重要数据后格式化存储卡。如果存储卡出现硬件异常，建议您更换新的存储卡。
如果您的手机默认存储位置为存储卡，也可以尝试更改默认存储位置为内部存储。如果您开启了省电模式，建议关闭并保持电量充足。在省电模式或低电量情况下，手机可能会降低性能以节省电量。
手机运行内存和存储空间不足也可能导致应用卡顿。建议您使用手机管家进行清理。可以卸载第三方手机管理类型的软件，这类软件可能与手机自带的手机管家冲突，导致运行卡顿。如果您的手机已经Root，建议恢复官方稳定版本。及时更新手机系统和应用程序，新版本通常会优化系统性能。
如果以上方法都不能解决问题，建议您备份重要数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。温馨提醒您可以选择夜间充电或灭屏充电40分钟以上，有助于整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。
