一、手机无声的可能原因及解决方式
1. 音量未开启或误设成震动模式。这是最常见的问题,只需调整音量或将手机调至铃声模式即可解决。
2. 手机扬声器损坏。此时需要送修,最好返厂维护,避免小店维修更换零件的风险。
3. 软件故障或音频驱动损坏。可以尝试从官方下载驱动,若无法解决则建议返厂修理。
4. 安卓手机的声音分道设置问题,如多媒体音量、游戏音量等,需要根据具体情况调整。
二、接电话时声音小的原因及解决方式
1. 听筒声音设置过小。可以通过音量+键调整听筒声音。
2. 听筒硬件损坏。若听筒音已调到最大仍听不清,且所有电话均如此,则需要售后维修。
3. 对方手机问题。若仅是某些人的电话声音小,而其他人正常,则为对方手机问题。
手机分为智能手机和非智能手机。智能手机性能较好,但非智能手机性能更稳定。两者大多使用英国ARM公司架构的CPU。
三.手机通话声音小的原因及解决方式(以vivo手机为例)
1. 微缝听筒设计机型的问题。需确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡听筒位置。若是第三方贴膜胶水流入听筒微缝,需及时处理。
2. 系统及软件问题。尝试切换网络环境、后台任务、卸载重新安装软件等方法。也可将系统和软件升级至最新版本,并尝试还原所有设置来解决故障。
四、手机突然无声音的可能原因及解决方式(以vivo手机为例)
1. 连接了蓝牙耳机或有线耳机。断开连接后尝试。
2. 后台运行软件问题。关闭后台运行软件再重新尝试。
3. 静音模式、勿扰模式/专注模式被开启。关闭这些模式再尝试。
4. 检查通话时免提是否有声音,排除播放音乐、视频等资源本身异常。若机身受损、外放进液、进灰等,可能影响出声,需前往vivo客户服务中心检测。确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如清理保护壳、污垢等。若仍显示耳机图标导致外放无声,请尝试插拔一次耳机或重启手机查看,并携带设备前往客户服务中心检测。
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若指的是其他的情况下没有声音,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。