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当您的银行卡出现不明扣费，需立即向银行挂失并咨询扣款原因。扣款可能是由于第三方代扣服务或用户的银行卡自动开通的服务导致的。如遇盗刷，请及时向公安机关报案并注销银行卡。如果银行卡开通了代扣服务，您可以取消相关协议。确认收到的银行支出信息是否真实，并查询银行卡消费账单。如果确认银行卡被无故扣留，应保存证据并向当地公安机关报案。在此过程中，记得要求银行客服冻结账户以防进一步损失。考虑是否因信息泄露导致扣款，也请检查自动扣费服务中是否有产生扣费的服务。
二、关于使用手机银行结清房贷为何总是扣款失败
关于手机银行贷款额度问题，手机银行贷款的可借额度五万是可以多次借款的。每个贷款机构的政策不同，贷款产品也会有差异。借款人需满足相应条件才能申请贷款，如之前正常还款且无逾期记录。建设银行快贷的钱可以用来还房贷，只要在使用前再次申请，有利于申请贷款，并可能提高贷款额度。快贷包括多个信用贷款产品，每个产品的还款日不同，需按要求还款。逾期还款会影响房贷申请，因此需重视按时还款。手机贷款只要没有逾期情况，是不会影响房贷的。房贷属于抵押性贷款，和手机贷款不冲突。最重要的是征信资质，任何类型的贷款只要征信过关都是可以的。但大额网贷和逾期对房贷申请有影响，需提前告知银行并咨询。网贷确实会影响从银行申请贷款，但具体情况需看贷款人资质、收入情况、信用记录等。一般主流银行的底线是两年内累计逾期不超过六次。工作性质及银行流水也会影响到贷款申请，因此需重视有效流水的定义。关于财务规划与贷款知识的理解
在使用信用卡的过程中，务必要保持高度警惕，务必做到准时还款、避免逾期现象。在个人的日常支出中，电费、水费、物业费及手机通讯费用都记录在信用证明的重要项目内。
频繁查询个人征信信息是不提倡的行为，尤其是委托于各大金融机构，如银行及借贷公司等。每一次的查询都会在征信报告中留下记录，如果征信报告查询记录过多，银行可能会将此视为存在“贷款”活动的历史。
征信报告详尽地反映了个人债务状况，包括信用卡分期、车贷以及部分小额贷款等。若个人负债水平过高，银行可能会相应提高对个人收入的要求。
购买房产是银行在审批贷款时重点考虑的因素之一。通常情况下，银行对于规模较小、房龄较长的房屋会采取更为谨慎的态度。
小额贷款产品如信用卡分期及“花呗”等，应当谨慎使用。这不仅是因它们会频繁出现在你的征信查询记录中，更重要的是它们构成了你的负债部分。银行不仅可能因这些小额贷款觉得你的消费习惯不够理智，更有可能因此造成你忘记还款的情况。
合理地使用信用卡等贷款产品，实际上是在为自己积累“诚信资产”。过度依赖或完全不使用这些产品都可能使你在银行眼中成为非优质客户。不论是“黑户”（指信用不良者）还是“白户”（指从未使用过信用产品的用户），对于银行来说都不是理想的放款对象。
资料来源：人民网——《这些因素可能会影响你的个人信用与贷款》
三、中国银行手机银行跨行转账功能的使用注意事项
当您在使用中国银行个人手机银行进行跨行实时转账时，若遇到报错信息“RCPS.M789-扣账失败”，请留意以下可能的原因：
1. 请检查转出账户是否处于挂失、冻结或长期未有活跃交易等异常状态。
2. 请确认转出账户的余额是否充足，足以支付转出金额及转账手续费。
3. 若转出账户为II、III类账户，需注意转账金额是否已超过该类账户的交易限额。
以上内容仅供参考，具体业务规定请以中国银行的实际情况为准。如有疑问或需要帮助，欢迎随时联系中国银行在线客服团队。
我们诚邀您下载并使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP，以便您更便捷地办理相关业务。
四、手机账户意外扣费的原因与解决方法
您的手机账户若出现无端扣费情况，这往往是因为您曾与某款APP签约并开启了免密支付/自动扣款服务。为了停止这一服务并取消扣费，您可以按照以下步骤操作：
以您使用的oppoReno7手机为例，配合软件版本10.3.36，您可以这样操作：
1. 打开支付宝APP，点击页面右下角的【我的】板块。
2. 随后点击右上方的【设置图标】进入设置界面。
3. 在设置界面中，找到并点击【支付设置】选项。
4. 接着点击【免密支付/自动扣款】功能，进入后您会看到已签约的服务列表。
5. 找到您希望取消的服务，点击后会出现一个弹窗，点击【确认关闭】即可取消该服务的自动扣款功能。
通过以上步骤，您应该能够解决手机账户意外扣费的问题。
