手机版
二维码
若使用vivo手机，触屏自动乱跳或自动触屏可参考以下处理方法：
1. 如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
2. 检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
3. 手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
4. 如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
5. 如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
6. 请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
7. 如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
二、华为p20充电自动触屏怎么回事
如果您使用的是华为手机，触摸屏自动乱跳、自动触屏，可以通过以下方法操作：
1. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您先使用标配充电器和数据线充电尝试。
2. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
3. 如果您的设备放置在无线充电器上充电时，出现触摸屏自动乱跳，自动触屏（鬼手），请优先排查该设备是否支持无线充电功能。
4. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
6. 如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
三、为什么手机充电的时候触屏不受控制
如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往客户服务中心检测。
四、为什么手机一充电触屏就不灵了
如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
重要提示：关于锁屏应用与系统的冲突问题
尊敬的用户，我们建议您检查您的手机是否安装了任何“一键锁屏”类应用。某些第三方的这类软件可能会与您手机系统自带的锁屏功能产生冲突，导致出现意外的行为，如自动跳转到锁屏界面等问题。为确保系统的稳定运行，建议您卸载这些第三方锁屏应用。
关于触屏灵敏度问题，如果您的手指或手机屏幕存在液体或污渍，那么这些都会影响触屏的灵敏度。我们建议您使用干净的干布清洁屏幕后再进行尝试。
贴膜的选择也至关重要。如果您使用了非原装的贴膜，可能会对触屏效果产生影响。建议您移除贴膜后尝试，或者前往我们的客户服务中心进行贴膜更换。
充电设备的选择同样重要。使用非标配的充电器，在充电过程中可能会干扰手机的触屏功能。为了确保您的手机运行正常，我们建议您使用原装的充电器和数据线进行充电。
在遇到问题时，您可以尝试重启手机。对于不同上市时间的机型，重启方法略有不同。如果您不确定如何操作，请在我们的官方网站上查找详细的操作指南。
针对系统兼容性和稳定性问题，新版本的系统往往会有更好的表现。您可以考虑升级您的手机系统，以查看是否有改善。
关于触屏不灵敏的问题，您需要确定是个别软件还是所有软件在固定区域出现此情况。如果是单个软件在该区域触摸不灵敏，那可能是软件不兼容的原因，建议您升级该软件并联系软件客服反馈。如果是所有软件在相同位置触摸不灵敏，那么可能是屏幕硬件出现故障，请您携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心进行检测。您可以通过浏览器访问vivo官网，在服务板块找到服务中心的详细信息，包括地址和联系方式。
