1. 尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-确定
2. 进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据
3. 使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试,同时检查是否有贴膜挡住摄像头
4. 进入照相机-切换到相机模式-点击小齿轮图标-分辨率-选择需要的分辨率选项即可
5. 备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二、为什么修完手机 手机变得很卡 像素模糊很多没有以前清晰
1. 后台运行程序过多。请结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2. 手机内存不足。请定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3. 若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)若第三方软件或自带功能运行时均缓慢,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
三、手机维修后,感觉被换了,音质像素都很差,怎么办
1、手机摄像头如果出现照相不清晰,首先确认镜头上面是否有污垢,镜头上的污垢不会在取景时造成色斑,而是会让画面变得模糊不够清澈.出现色斑,色块时往往是镜头内部的传感器出现故障.另外当摄像头对焦机构出现问题时,也会出现拍照模糊的情况.
2、针对后面两种情况,都需要到售后更换新的摄像头模块.
四、用手机美图秀秀修图后,为什么像素比原来降低了很多
用美图秀秀保存出来的图会变模糊的原因:1、用美图编辑完图片后,任意放上一个动态饰品;2.(在饰品里找个就可以了);3.把素材的透明度调到0%注意!千万不要合并;4、那是因为美图秀秀保存JPG格式会失真;5、在里面加上动态素材把透明度调整为0就不会有这种现象;4.保存为动态图片。