手机版
二维码
如果你的手机是vivo，可以参考以下方法进行排查处理：
1. 环境温度影响：请确认环境温度，若使用环境温度过低，可能会影响到触屏效果。建议将手机使用温度保持在0℃~35℃之间。
2. 检查是否开启了无障碍模式中的TalkBack模式，该模式下触屏方式会产生变化，屏幕上会显示绿框。可长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或进入设置界面进行关闭。
3. 检查手机后台运行程序，若后台程序过多或存在异常程序，可能会影响到触屏效果。建议通过一键加速或清理后台程序后再次尝试。请检查是否安装了第三方"一键锁屏"类软件，部分此类软件可能与系统自带的锁屏产生冲突，导致屏幕乱跳。建议卸载此类软件。
4. 检查手指或屏幕是否有液体或污渍，若有会影响触屏灵敏度，建议使用清洁的干布清理后再尝试。
5. 检查手机贴膜，若使用了非原装贴膜，可能影响到触屏效果。建议移除贴膜或前往客户服务中心重新贴膜。
6. 手机充电时，使用非标配充电器可能影响到触屏功能，建议使用标配的充电器和数据线充电。
7. 尝试重启手机，长按电源键12秒以上或同时按住电源键和音量减键10秒以上，或者长按顶部圆键10秒以上。
8. 检查系统是否为最新版本，进入设置界面，进行系统升级查看。
9. 针对触屏不灵敏问题，要确定是单个软件还是所有软件在固定区域出现此情况。单个软件触摸不灵敏，可能是软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件并反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏，可能是屏幕故障，请前往vivo客户服务中心检测。
二、手机玩游戏时按键失灵怎么办
1. 若在运行某程序时无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，再重新进入该程序尝试。
2. 若手机的返回键、菜单键、最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
3. 若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，可能是内部硬件问题，建议携带手机三包凭证，送至三星服务中心检查。
三、手机玩游戏有时按不动怎么办
1. 玩游戏时感觉滑不动屏幕可能是电容屏失灵的问题。当手指尖或屏幕表面积攒的静电达到一定的量时，屏幕无法感知手指的触摸。可以通过放电或其他办法消除电荷来恢复功能。
玩游戏时系统不稳定怎么办？试试应用宝优化你的手机系统吧！
在玩网络游戏的过程中，时常会遇到系统不稳定的问题。对此，我们可以使用应用宝这一强大的工具来优化修复手机系统。应用宝的功能非常实用，能够针对性地对手机进行修复。
在进行优化之前，请记得备份手机数据。然后，执行双清操作，清理掉不良的数据缓存。接下来，启动应用宝并依照以下步骤操作：首先运行电脑端的应用宝，连接手机，根据提示打开手机设置，开启开发者选项中的USB调试，连接数据线，等待驱动安装完成后进入工具箱，然后进行手机优化。优化完成后，重启手机即可。
特别针对OPPO手机，若在游戏界面无法打开键盘，自带输入法无法使用，可以尝试以下方法解决：
1. 进入手机设置，找到其他设置（系统设置），然后进入键盘与输入法选项，在可用输入法中找到并尝试恢复默认输入法设置。
2. 打开软件商店，进入我的-应用更新页面，查看输入法是否有提示版本更新，如有，请更新至最新版本。
3. 如果以上方法均未能解决问题，可以在软件商店中搜索并下载其他输入法进行使用。
4. 尝试将手机系统或应用版本升级至最新版本，并考虑备份应用资料、清理缓存或卸载后重新安装相关应用。
如果以上方法均未能解决您遇到的问题，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO官方服务中心。那里的专业工程师会为您进行检测和处理，以恢复手机的正常使用。希望以上建议对您有所帮助！
