关于忘记旧手机号无法获取支付宝的问题解析及解决方法：为何手机无法注册支付宝？

#### 手机支付宝不见的原因

1. 安装后没有建立桌面快捷方式。

2. 桌面有问题，重新下载个桌面。

#### 解决方法

1. 要遵循支付宝平台的本身规则与流程。

2. 谨慎接收交易方发来的链接和文件。

3. 加强安全意识，安装专业的杀毒软件，保持上网环境安全。

4. 建议使用支付宝的安全产品，如支付宝卡通、数字证书、支付盾等。

5. 如果遇到钓鱼网站，要第一时间向公安机关报案。

### 二、手机为什么下载不了支付宝

#### 可能原因

1. 手机内存不够。

2. 手机淘宝客户端设置问题。

#### 解决方法

1. 清理手机垃圾缓存，卸载不必要的软件及安装包。

2. 尝试在设置→个人及安全→未知来源→打开，看是否可以安装。

3. 如果不行，对手机恢复出厂设置再到软件商店下载安装。

4. 在官网上下载固件包重新刷一下手机，重新安装即可。

### 三、手机号码为什么注册不了支付宝账号

#### 可能原因

1. 手机号以前注册过支付宝账号。

2. 手机号的新主人注册过其他支付宝账号。

3. 运营商二次放号时未解绑该号码中所有绑定的内容。

#### 解决方法

1. 联系客服咨询此手机号码的状态。

2. 登录支付宝页面选择解绑手机号即可。

### 四、怎么苹果手机添加不了支付宝了呢

#### 可能原因

1. 账户问题：Apple ID账户信息不完整或不正确。

2. 网络问题：网络连接不稳定或存在故障。

3. 系统错误：iPhone的系统出现错误或故障。

#### 解决方法

1. 检查并更新Apple ID账户信息。

2. 检查网络连接，尝试重新连接或更换网络环境。

3. 重启设备或更新系统版本，以解决系统错误。