如果您使用的是华为手机,手机充不进去电或越充越少,一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题,请按照以下方法进行排查:
1. 确认是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
建议您使用华为标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2. 确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3. 确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。华为手机特有过热保护设计,当手机温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
(1)建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
(2)建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
### 二、手机充电速度变慢是什么原因
1. 确认是否使用原装充电器进行充电
不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2. 确认手机是否支持快充
如果您的手机支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢。
3. 避免运行高耗电程序时充电
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电变慢,请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
4. 确认是否使用电脑USB接口或移动电源进行充电
使用电脑USB接口或移动电源进行充电时,由于输出电流较小,充电速度会相对较慢。建议您使用原装充电器进行充电。
5. 检查手机温度
手机温度低于0℃时,无法对电池充电。手机温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。手机温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,请备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
### 三、为什么手机不能快充了
1. 确认手机及充电器是否支持快充
建议检查手机和充电器是否都支持快充功能。如果不支持,请更换为支持快充的充电器或手机。
2. 确认是否使用原装充电器进行充电
使用非原装充电器可能会导致手机无法进入快充模式。建议您使用原装充电器进行充电。
3. 检查充电电缆质量
如果使用的充电电缆质量不符合要求,也会导致无法充电。建议更换为随机适配的充电电缆后再试。
4. 检查系统原因
由于系统原因,可能存在一些bug,导致手机无法自动进入快充模式。最好重新安装充电连接器。
5. 检查硬件原因
如果使用中的充电头和电缆没有问题,可能是手机硬件的原因导致快充模式失败。建议将手机送售后服务部门维修。
6. 检查手机充电口
如果手机充电口有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,可能会导致无法充电。请进行清理后再试。
7. 检查数据线、充电器和插座
如果数据线、充电器和插座有破损或异响,建议更换新的后再试。检查充电器和插座的接触情况,确保连接稳定。
8. 重新插拔充电器和电缆
有时,重新拔掉再插上充电器和电缆可能会解决一些简单的问题。尝试多次插拔后观察是否改善。
9. 检查充电接口
如果充电接口接触不良,可能会导致充电不稳定。可以将充电器拔出再重新接入观察是否改善。如果以上方法都无法解决问题,建议将手机送售后服务部门检测并维修。功能路径:进入设置>电池>充电设置(或”更多设置”)>高速充电(或“默认超快充电模式”)开启功能。目前部分机型支持此功能,如果看不到功能设置菜单,代表当前机型不支持此功能。
由于低温环境的锂电池活性会降低,充电速度会变慢,建议在室内温度稍高的环境充电。
新版本提升兼容性和稳定性,进入系统升级,建议升级系统后观察。
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划前搭行程,安全出行。