手机版
二维码
1. 空间不够：手机短信是存储在手机内存上的，删除一些不用的短信试试看。
2. 短信在传输中部分信息丢失：造成看不了，还有一种可能，手机不支持此短信的格式。
3. 手机里有些程序有年限的：过期后就不能正常使用，是软件的问题，找售后解决。
### 二、为什么我的手机收到的短信却显示不出来啊
1. 手机不能接收短信或某些特定号码短信：建议您：
- 若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
- 若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
- 核实手机中是否设置了短信黑名单功能。
- 查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件将短信拦截。
- 若无效，请备份手机数据，恢复手机出厂设置。
### 三、为什么手机不显示短信内容
1. 可能网络延迟造成：观察周边手机是否有此现象。
2. 手机储存满导致无未能接受短信：建议删除手机部分短信及彩信。
3. 看下能否发送短信，如短信不能发送则检查下短信中心号码是否正确。
4. 手机设置问题：建议备份下重要资料，恢复出厂设置。
5. 设置了黑名单或信息拦截所致。
6. 更换手机卡，测试手机问题还是卡的问题。如果是手机问题建议将手机送到售后网点具体检测。
### 四、为什么我的手机突然就不能收发短信了
1. 如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
- 短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信，可以通过以下方法处理：
- 重新关闭和开启一下增强信息开关。
- 如果急需联系对方，建议先关闭增强信息功能，使用普通短信的方式发送信息。
- 如果发送增强信息后，对方无法接收，可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控，运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
- 如果仍未解决，建议您咨询运营商。
- 例如给运营商发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。
- 如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收，建议您避免发送敏感词汇。
- 确认是否开启过固定拨号的业务，开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送，请取消固定拨号业务。
- 如果您是群发短信，请确认是否在发送过程中熄屏，建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
- 如果您无法给某短号码发送短信（如：1066），请进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成询问即可。
- 如果您手机当前使用的5G网络，建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。一、关于第三方短信应用的兼容性问题
第三方短信应用可能存在兼容性不兼容的问题。请检查您是否使用了第三方短信应用。检查方法为：进入手机设置，搜索并进入默认应用设置，查看信息应用是否为第三方短信应用。若是，建议您将系统默认信息设置回为系统默认。
二、尝试飞行模式的开关操作
您可以尝试开启或关闭飞行模式，然后重新触发网络连接，再试一次发送短信的操作。
三、关于VoLTE的设置问题
若您的SIM卡已开通VoLTE功能，请进入手机设置，搜索并进入VoLTE设置，尝试关闭VoLTE高清通话功能后重试。若未找到VoLTE开关或关闭后问题仍未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
四、红色感叹号问题的处理
若发送短信时出现“红色感叹号”的提示，请您长按该条短信，选择更多>查看信息详情，随后联系您的运营商并反馈错误代码。
五、短信中心号码的检查与设置
请检查短信中心号码的设置是否正确：
1. 请在信息应用中，寻找设置选项，进入高级设置，检查并设置正确的短信中心号码（请注意，电信卡无短信中心设置）。若不清楚短信中心号码，请联系您的运营商获取并设置。
2. 若确认号码正确但设置失败，建议您将SIM卡放入其他手机进行设置。若仍失败，可能是SIM卡问题，建议您前往运营商营业厅更换SIM卡。
六、互换手机排查
将SIM卡插到另一部手机上进行测试，若另一部手机也无法发送短信，建议您联系运营商寻求解决方案。
七、数据清除与还原操作
若以上方法均无法解决问题，您可以尝试进行数据清除和还原操作：
1. EMUI不同版本的操作系统有不同的还原默认设置路径。请您根据所使用的EMUI版本（如4.X、5.X、8.X等）在信息应用中寻找相应的还原默认设置选项。
2. 删除信息应用的数据和缓存（此操作不会删除您的短信内容）。请进入设置，搜索应用管理，找到信息应用，点击存储>删除数据。
3. 还原网络设置（此操作会删除WLAN、蓝牙等相关数据）。请进入设置，搜索并点击还原网络设置。
4. 温馨提醒：恢复出厂设置会删除您手机上的所有数据和应用设置，包括微信、QQ等应用的聊天记录和文件，请务必提前备份重要数据。
5. 若问题仍未解决，建议您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行进一步的检测和处理。
以上方法供参考，希望能帮助您解决短信发送问题。
