手机版
二维码
1. 对手机进行自我检测。大多数品牌手机都有深度休眠模式，一旦进入这种模式，经常会造成手机黑屏，无法开机。
2. 电池没电或者出现故障。类似问题解决也很简单，只要连接充电器过上一段时间，然后再尝试开机。
3. 另外手机遭遇暴力摔跌也可能造成手机黑屏。出现这种情况比较麻烦，很可能是手机硬件出现故障，这样就必须进行修理了。
4. 打开某个应用，使用完毕之后，多数人都是通过按手机返回键的方式返回到手机桌面，以为这样就是退出该应用了，实际上并没有真正的退出该应用。
5. 当APP版本过低时，会出现与手机系统不兼容的情况。同理，当手机系统版本过低时，会满足不了APP运行的要求。
6. 从不明来源的途径安装的手机应用软件，可能会携带有恶意代码，导致手机中毒或被杀毒软件拦截都会出现闪退的现象。
7. 手机上安装的软件过多，由于各自优化的程度不同，很容易出现冲突导致闪退。特别是同类型的软件安装过多，就更容易出现这种现象。
8. 由于安卓系统的特性，手机会产生越来越多的缓存文件，超出一定的负荷时手机就会出现闪退的现象。
二、安卓手机突然开不了机了怎么办
如果vivo手机出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：
场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。
1. 检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；
2. 强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：
- Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
- 长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
- Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
3. 如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。
如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。
1. 强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：
- 同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
- 长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
- 长按“电源键”12秒以上。
2. 通过“系统修复模式”尝试修复系统。
3. 若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理。
三、安卓手机开不了机怎样解决
如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：
场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。
1. 检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；
2. 强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：
- Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
- 长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
- Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
3. 如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。
如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。
1. 强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：
- 同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
- 长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
- 长按“电源键”12秒以上。
2. 通过“系统修复模式”尝试修复系统。
一、针对Funtouch OS系统机型
1. 对于使用Funtouch OS 3.2及后续版本的用户，请同时按住“电源键”和“音量减键”持续10秒以上。
2. 对于NEX 3/NEX 3S用户，若需强制重启手机，可长按顶部圆键10秒以上。
3. 使用Funtouch OS 3.2之前版本的用户，请长按“电源键”12秒以上。
二、尝试通过“系统修复模式”修复系统
1. 在手机关机或重启时，屏幕亮起前请同时按住“电源键”和“音量上键”约3至10秒，直至屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，然后按“音量-”将光标移动至“进入RECOVERY”。
2. 找到【安装系统软件】选项，选择【联网更新最新版本】，下载最新版本并安装。连接可用WiFi后，下载并安装升级包。安装成功后，重启手机尝试恢复使用。
注：不同机型的操作略有差异，具体操作请参考以下对应的方法。
三、折叠屏和NEX系列机型的特殊操作
对于折叠屏机型，关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，即可进入FASTBOOT模式。而NEX 3/NEX 3S用户，在关机状态下按住顶部圆键约1.5秒后，再按住“音量+”，同样可以进入FASTBOOT模式。
四、安卓手机无法开机的处理方法
若您使用的是vivo手机，请按照上述方法尝试解决。而对于华为手机用户，请根据以下步骤进行排查：
1. 若开机时手机黑屏但有铃声或振动，可能是屏幕问题，建议到华为客户服务中心进行检修。
2. 若手机开机时黑屏无响应、闪红灯或亮屏后立即关机，可能是电量耗尽。建议使用标配充电器充电30分钟以上后再尝试开机。
3. 若手机进入Harmony OS界面、EMUI界面或FASTBOOT界面，可能是无意中进入了特殊模式。建议长按电源键15秒以上强制重启手机。若问题仍未解决，请到华为客户服务中心检修。
温馨提示：在进行任何操作前，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间，以免耽误时间。若之前未备份数据，检修时可能会有数据丢失的风险。
