手机版
二维码
1.【通话过程中】，调节音量上键
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。
7.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二、手机发热厉害没有声音怎么办
手机发热厉害没有声音的解决方法和步骤是：
1、在手机充电的时候尽量不使用手机，避免电池超负荷运转。
2、当打电话或者玩游戏导致手机发热后，停止手机的使用，让手机休息会。
3、不要让手机在太阳底下直射太长时间。
4、待程序使用完成后，及时关闭后台不经常使用的应用程序。
三、手机会发热!没有任何声音怎么回事
若手机使用时感觉设备发热，建议您：
1.关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
四、手机为什么会发热
若使用的vivo手机，可以参考以下内容：
设备发热的原因有很多种，主要包括各类电子元件运行发热、外部环境温度高、应用程序功耗大、大电流充电发热等。不同机型的发热程度不同，主要是由于硬件配置、散热设计、使用场景等因素的不同导致的。
手机内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持设备会感知到温度升高，尤其在炎热的夏天，环境温度能达到30℃以上，手机散热较慢，工作温度极其容易超过人体体温37℃，热感就会更加明显。手机内置有智能温控调节功能和高温保护功能，确保使用安全。
当设备发热时，可以通过自助检测的方式来进行检测和降温。可以在桌面打开【i管家>实用工具>手机检测>充电、耗电与发热>发热】或桌面打开【vivo官网APP>我的>(售后服务)检测助手>充电、耗电与发热>发热】检测设备的发热情况，并按照指引对设备进行降温。
一、设备日常使用发热通用缓解方法：
1.尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。
2.适当调整系统和应用设置：根据自身需求适当调低系统和应用设置（亮度、帧率、分辨率等）；
3.手机降温&清理后台：进入【i管家>实用工具>手机降温>一键降温】，经常进入手机后台，点击“X”一键加速清理后台程序；
4.充电时尽量避免使用设备：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些，充电期间使用设备会增加运行功耗，导致热量增加；
5.使用原装充电器数据线：非原装充电器和数据线可能与手机不兼容，不能保证充电时电流的稳定性，可能会引起发热。
6.高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持设备，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少设备发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利机身散热；
7.正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳（如原装保护壳），尽量避免选择不易散热的保护壳。在使用重载场景时，可以借助散热背夹、风扇等设备辅助散热。
二、常见的发热场景和缓解办法：
1.充电时发热：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的发热量也会更高一些。前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象。
2.使用标配充电器和数据线充电；
3.保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；
4. i管家一键降温：打开【i管家>实用工具>手机降温>一键降温】；
5.关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】，关闭“数据网络加速”；
《关于系统升级后手机发热问题的解答》
在进行系统升级后，手机会经历一系列应用和系统资源的优化处理过程。这一过程可能需要几个小时的时间，用以确保系统能够顺畅运行并提供更好的使用体验。在这个过程中，手机的功耗可能会略微增加，因此你可能会感受到手机散发出一些热量。这是正常的现象，请无需担心。优化完成后，手机会自动恢复到最佳状态。
请大家放心，这是系统升级过程中的正常反应。升级是为了提升手机性能和用户体验，带来更顺畅、更便捷的操作体验。如果您有任何疑问或担忧，建议联系手机制造商的客服部门或查阅相关手册以获取更多帮助和指导。
