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1. 如果您使用的是华为手机，出现充电速度慢，请按以下方法尝试解决：
2. 不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
3. 如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
4. 手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
5. 使用电脑USB充电、充电宝充电慢。
6. 电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
7. 为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
8. 手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
9. 手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
10. 手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
11. 如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
二、为什么手机充电很慢
如果您使用的是华为手机，您的手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：
1. 请使用官方推荐的充电器和数据线。
2. 不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
3. 如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
4. 手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
5. 使用电脑USB充电、充电宝充电慢。
6. 电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
7. 华为手机特有过热保护设计，当设备温度较高时，充电电流会逐渐减小。
8. 在充电过程中，设备温度会有一定上升，特别是当充电时手机处于亮屏状态，此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序，导致设备温度上升明显，造成充电慢。尤其是在夏天，环境温度较高，设备散热困难，充电速度会相对较慢，这是正常现象。
9. （1）建议您尽量在常温环境下对手机进行充电。（2）充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。
10. 为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
11. 手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
12. 手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
13. 手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
14. 如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
三、手机充电很慢是什么原因
如果您使用的是OPPO手机，充电慢可以根据以下几种情况排查：
1. 如果您的手机支持闪充/超级闪充，在15℃~35℃的温度范围内使用原装充电器和充电线充电时，发现充电慢，可以按以下方法进行排查：
2. 若有条件，建议可更换另一套OPPO的闪充/超级闪充适配器和数据线尝试，排查是否是适配器或数据线异常导致。
3. 建议在充电时停止使用大功耗软件（尤其是游戏、视频、相机等），再查看充电情况，若手机发热严重，建议您重启手机，待温度降低后再充电。
4. 环境温度过高或过低，都会影响锂电池的充电速度，建议您在适宜的环境中，一键清理后台程序后给手机充电。
5. 建议您重启手机后，重新插拔数据线充电尝试。
6. 若经过以上排查还是未解决，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师为您进行检测处理。
7. 如果您的手机不支持闪充充电，手机充电时长在2-4小时为正常现象。若手机充电时长超过该区间，建议您按以下方式进行排查：
8. 请确保使用OPPO原装充电头及充电线；
9. 更换适配器和数据线尝试，排查是否是适配器或数据线异常导致；
10. 建议重新插拔数据线充电尝试；
11. 充电时不要长时间运行大功耗软件（尤其是游戏、视频、相机等）；
12. 清理手机后台运行程序，重启手机尝试；经过以上排查还是未解决，请携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。注意事项：冬天环境温度较低，可能导致电池内部化学反应活性降低。为保护电池，在一定的低温下，手机手机充电慢可能是由于环境温度过高或过低，手机状态，使用的充电器或数据线，是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“，系统新版本等多方面因素导致的。建议用户在适宜的环境中重启手机后重新插拔数据线充电尝试。若以上方法未能解决问题，建议用户携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近的OPPO客服中心或vivo客户服务中心进行检测处理。用户也可以通过vivo官网/vivo商城APP获取服务中心的地址与联系方式，提前电话联系避免空跑，合理规划行程，安全出行。
