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当您的快递被退回时，首先要联系快递公司，了解具体情况。如果收件人仍需要此物品，可以申请重新派送；如果收件人不需要了，需要及时与寄件人反馈并说明情况。对于无法投递的快递，快递服务组织会采取一系列措施，如再次联系收件人、通知收件人自取等。若联系不到收件人或寄件人，快递服务组织会根据相关规定进行处置。
二、快递被退回的原因有哪些
快递被退回的原因多种多样。常见的包括收件人直接拒绝接收货物、无法与收货人取得联系、地址不正确或模糊、收件人手机号码错误等。一些易碎、贵重或包装已损坏的包裹，建议当场验货确定没问题后再签收。
三、为何快递会变成退回件
快递变成退回件的原因可能包括：收寄局未严格执行邮政集散物流邮件处理办法和相关规定，如未严格验视货物；信息录入有误，如信息封发名址不符、与实物信息不一致；收寄局在收寄邮件后未进行封发，导致信息与货物不同步等。一些禁限寄物品如枪支、管制器具、品等也是造成快递退回的原因。
四、因疫情原因寄快递被退回怎么办
因疫情原因寄出的快递被退回时，首先应与快递公司或商家联系，了解具体情况。如果是因为疫情管控无法发送到目的地，可以等待疫情缓解后再次发送。在此期间，若需退款，可与商家协商进行退款处理。不同的快递公司和商家可能有不同的处理方式，需根据具体情况进行操作。
五、因疫情原因造成的快递延误和退件问题
对于因疫情原因造成的快递延误和退件问题，消费者应首先与快递公司和商家联系，了解具体情况并进行沟通。如果需要退款，可以根据相关规定进行操作。对于因疫情导致的无法发货或退件问题，商家和消费者都应保持耐心和理解，共同应对这一特殊情况。在特殊时期，互相理解和支持是解决问题的关键。
我在网购时收到了来自淘宝商家的通知，被告知因地区疫情，所订购的商品无法发货并建议我申请退款。但我在查看物流信息时，却看到了已揽件的提示。这是什么原因呢？其实，显示已揽件仅仅表示快递公司已经收取了包裹，但具体还没有从其网点发出。既然商家已建议你申请退款，为避免不必要的损失，你应遵循商家的建议。或许在快递扫描后，发现由于疫情原因无法发往您的地区。
关于快递物流中提到的“异常拦截件”是什么含义呢？它通常意味着，该快递单号的发件网点，因某些原因要求收件网点将此包裹退回。这些原因可能是快递公司分拣时发生错误，或者收货人无法联系上，导致一直无法送达而进行拦截。如果是因为分拣错误，经过重新分拣后，包裹会继续派往正确的收货地点。若快递被拦截，应及时与快递公司或商家联系以了解具体情况。
近期由于疫情的影响，不少地区出现了暂停快递服务的情况。对此，我们只能耐心等待。当疫情得到有效控制后，一切将恢复正常。在疫情期间，确实会给快递物流带来诸多不便，希望各位顾客能够理解。
