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当使用华为手机进行通话时，如果对方听不到您的声音但您能听到对方的声音，这可能是由于多种原因导致的。以下是可能的原因和相应的解决办法：
1. 运营商的VoLTE网络建设和覆盖问题：当前运营商正在加大VoLTE网络的建设和覆盖，但在个别地区可能存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题。您可以尝试打开或关闭VoLTE高清通话开关来解决问题。
2. 信号问题：通话时信号不好也可能导致对方听不到您的声音。请查看手机信号是否正常，如信号不佳，可尝试移动到信号较好的地方进行通话。
3. 麦克风被遮挡或损坏：如果通话时对方听不到您的声音，请检查是否挡住了机身底部的话筒。如果没有挡住，可能是机身底部话筒故障，需到附近的华为客户服务中心检测。
4. 通话姿势问题：如果在通话时用手指托住了手机下方，可能会遮挡主Mic孔，导致通话声音小或无声。请留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
5. 微信扬声器功能未开启：如果您在微信通话中听不到对方声音，可能是因为没有在微信里开启扬声器功能。尝试在微信设置中开启扬声器功能。
二、手机无法发出声音的可能原因及解决方案
如果您的手机无法发出声音，无论是铃声、通知声还是通话声音，以下是一些可能的解决方案：
1. 检查耳机图标：如果手机未插入耳机但仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。尝试取消耳机模式。
2. 检查喇叭出音口：确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 清洁出音孔：使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网，以解除声音堵塞。
4. 检查手机信号：手机信号不好会影响通话和其他功能的质量，确保手机信号正常。
5. 检查设备问题：如果仅在与特定人通话时遇到问题，可能是对方设备出现故障，或与您通话的设备存在问题。尝试更换通话对象进行测试。
6. 音量调整：手机的音量设置可能过低，可以在设置中调大音量。
### 设备发声检测指南
请按照以下步骤检测您的手机发声是否正常。
打开您的手机，进入“我的华为”APP或服务APP，导航至相关检测页面：我的华为app > 服务 > 我要检测 > 其他 > 设备声音问题，或服务app > 故障排查 > 更多 > 其他 > 设备声音问题 > 开始检测。
#### 声音检测步骤：
1. 如果检测结果显示声音正常，建议您尝试重启手机或更换播放音源后再次检测。
2. 如果检测到声音异常，建议您先备份重要数据，包括微信、QQ等应用的单独备份，然后携带购机凭证前往华为客户服务中心，让专业人员为您进行详细的检测。
3. 如果经过以上步骤仍然无法解决问题或存在疑虑，也请您备份数据并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心进行检修。
### 关于手机扬声器问题的解答
当您遇到手机不开扬声器说话别人听不见的情况时，可能有以下原因：
1. 手机可能设置了静音模式，您可以通过调整铃声模式来解决问题。
2. 手机情景模式可能被设置为会议模式，这种模式下手机喇叭会关闭，但听筒功能正常。
3. 手机音量可能被误调至最小，导致声音无法听到。
4. 手机系统可能出现故障，您可以尝试恢复出厂设置来解决问题。
5. 如果以上方法都不奏效，可能是手机硬件故障，如喇叭损坏或线路故障。此时需要送往售后进行检测和维修。
希望以上信息能帮助您解决问题，如果仍有疑问，欢迎前往华为客户服务中心咨询。
