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如果vivo手机屏幕出现自动乱跳的现象，您可以尝试以下方法解决：
1. 检查后台程序是否过多或是否有异常程序常驻后台，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
2. 检查是否安装了"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
3. 如果手指或屏幕有液体或污渍，可能会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
4. 如果使用了非原装贴膜，可能会影响触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
5. 如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
6. 请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
7. 如果以上方法未能解决，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测。
二、为什么我的手机老是自动跳屏
如果您咨询的是荣耀手机，手机屏幕自动乱跳问题建议按如下方法操作：
1. 检查手机是否在充电或者连接电脑时出现自动跳屏。
2. 如果当前使用的电源电压不够稳定，可能会对触摸屏造成干扰，导致出现跳屏现象，建议更换其它电源进行尝试。
3. 部分第三方软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现跳屏的现象，建议卸载锁屏类的第三方软件。
4. 手机周围的高强磁场干扰会使手机屏幕出现跳动，建议更换手机位置后尝试。
5. 将手机连接上WLAN，进入设置界面，搜索并进入软件更新（或者系统更新），查看是否有更新系统的提示，如有提示，请备份重要数据后（QQ和微信单独备份）将手机系统升级到最新版。
6. 请提前备份重要数据，QQ和微信单独备份，将手机恢复出厂设置后重试。
7. 如果问题仍然存在，请备份好数据后（QQ和微信单独备份）前往服务中心进行检测处理。
三、手机屏幕总是自己乱跳,为什么
若使用vivo手机出现屏幕自动乱跳情况，可以按照以下方式操作排查：
1. 如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
2. 检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
3. 如果手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
4. 如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
5. 如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
6. 请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
7. 如果以上操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看。
四、充电手机屏乱跳怎么办
若使用的是vivo手机，可查看以下信息：
1. 如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
2. 检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
3. 如果手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
4. 如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
5. 如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
6. 请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
如果使用非原装的充电器为手机充电，可能会对手机的触屏功能造成影响。为确保手机的正常使用，建议使用原装的充电器和数据线进行充电。
当遇到手机出现问题时，可以尝试重启手机。以下是几种重启方法的介绍：
1. 通过长按手机的电源键，屏幕上会弹出“重启”选项，点击关闭手机后，再开启尝试。
2. 在手机屏幕顶部下滑两次，调出快捷栏详情页，或者屏幕底端上滑进入控制中心，找到并点击“关机/重启”开关。
3. 对于需要强制重启手机的情况（如手机死机或卡住），可以根据不同的手机型号按照以下步骤操作：
对于平板、Funtouch OS 3.2及更新版本的机型，需要同时按住“电源键”和“音量减键”超过10秒；
对于NEX 3/NEX 3S，长按顶部圆键超过10秒来进行强制重启；
对于Funtouch OS 3.2之前系统的机型，则需长按“电源键”超过12秒。
如果手机的系统版本较旧，建议升级到新版本以获得更好的兼容性和稳定性。可以进入手机的设置，找到系统升级选项，在线检测并升级到最新版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议您前往vivo的客户服务中心进行检测和处理。您可以通过vivo官网或vivo商城APP查询客户服务中心的地址。建议您在前往之前，提前致电客户服务中心确认相关事宜和了解上班时间，以便更好地安排自己的时间。
