查电费时微信和支付宝的金额不同的原因有以下:
1. 支付宝帐户里面有优惠券,支付金额扣除了优惠券导致电费金额不同。
2. 之前有在其中一个平台交过部分款,电网的数据或另外一个平台数据未及时更新导致金额不同。
3. 其中一个平台系统维护升级导致数据不同。
4. 在其中一个平台设置了电费代缴业务,在平台存有余额,系统减掉要预扣余额只显示需要上缴金额导致显示金额不一样。
二、感觉电费不对要怎么查
1. 仔细查看电费账单,核对用电量、电价、电费等各项数据是否准确无误。特别注意是否有误读电表或计算错误的情况。如果发现账单有误,应及时联系电力供应商进行核实。
2. 留意家中电器的使用情况,包括功率和使用时间,看是否有异常耗电现象。注意关闭不必要的电器,以节约能源和降低电费。
3. 检查家庭电路,看是否有漏电、短路等问题。如果发现问题,及时维修或更换电路设备,以确保家庭用电安全和经济。
4. 如果经过上述步骤仍然觉得电费不正常,可以向电力供应商提出质疑。可以要求他们提供详细的用电记录,包括每日用电量、用电时段等信息。根据这些信息,可以进一步分析电费异常的原因。
三、为什么查国家电网电费余额和电表的余额相差太多
国家电网电费余额和电表余额存在差异的原因可能如下:
1. 网上国网查询的余额是系统计算得出的结果,而电表显示的余额是实时数据,两者可能存在一定的滞后。
2. 网上国网查询的余额是根据前一天的表码计算得出的结果,而电表显示的余额是当前的实时数据,因此可能存在一定的差异。
3. 电表上余额显示为零,即使网上国网查询的余额还有一定的余额,也无法继续用电。这是因为电表上余额显示为零,说明用户的电费已经用完了,需要再次缴纳电费后才能恢复用电。
4. 系统电价调整时,用户电表设定电价可能不能同步更新,导致进入阶梯电价二挡以上的用户电能表与营销系统电价不一致(即系统已执行居民阶梯二档或三档电价,电能表仍执行居民阶梯一档电价),从而出现系统余额不足产生欠费,电表显示还有余额的情况。
5. 一般工商业用电客户执行代理购电引起的电价变动。按照相关政策,代理购电用户电价每月随燃煤市场价波动,本地费控表无法与营销系统远程同步更新电价,导致系统余额与电表余额不一致。
四、为何在微信上查不到电费余额呢
以手机型号「OPPO-Reno5-Pro」和手机「微信版本8.0.31」为例,那是因为有的时候是系统的原因,后台在维护,所以有时交电费就会不显示余额,只需过段时间,再查看电费余额即可。