手机版
二维码
一、如何解决手机无4G网络显示问题
检查手机的“网络模式”设置是否正确。进入“设置”--“移动网络”（或“双卡与移动网络”）--点击对应的SIM卡--选择“网络模式”，4G手机应选择“4G(优先)/3G/2G”，5G手机则选择“5G(优先)/4G/3G/2G”。如果无法查看网络模式，可以尝试通过拨号盘输入特定代码查看。
访问手机官网，查找对应机型的参数规格--网络参数，查看“双卡使用说明”。如果机型支持使用两张电信卡，则代表该机型支持副卡4G。
当电信卡作为副卡时，必须开启VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务，并开启相应功能。
还需确认是否使用了第三方磁吸或金属配件，如金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等，这些配件容易干扰信号接收。建议取下配件后重试。
如果确认以上都没问题，可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号情况，判断是否属于运营商4G网络覆盖问题。在某些室内环境或偏远地区，可能无法完全覆盖运营商网络。部分地区的网络配置原因可能导致手机短时间内无法回到4G网络，可以尝试重启手机或开关飞行模式。
二、手机不显示4G网络的原因
如果您的SIM卡是剪卡、欠费、未开通4G业务或特殊SIM卡，可能会导致无法使用4G网络或不显示4G信号。请更换标准SIM卡、缴纳欠费、开通4G业务或咨询运营商解决特殊SIM卡问题。
如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络覆盖，也会导致无法使用4G网络。部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，请确认使用对应的运营商电话卡。
金属保护套会屏蔽信号，导致无法使用4G网络。请取下金属保护套后重试。如果信号恢复正常，建议更换其他保护套。
如果在手机设置内的设置不正确，也会导致无法使用4G网络。请确保已开启4G开关并设置网络模式为4G/3G/2G。
三, 手机突然无4G网络的可能原因及解决方案
若您使用的是华为手机且手机突然没有4G信号只有2G信号，可能是由于多种原因导致的。首先请确认是否在使用副卡接收彩信时导致主卡无4G信号。如果是此情况的话,您可以进入信息界面进行相应的设置调整。另外,也有可能是由于VoLTE功能未开启或APN设置不正确导致的,您可以尝试开启双卡的VoLTE功能并咨询当地运营商的网络覆盖情况来解决这个问题。同时部分网络的特殊配置也可能导致手机短时间内无法回到4G网络,您可以尝试重启手机或开关飞行模式来恢复网络。
一、调整设置以优化移动数据
建议您进入手机的设置界面，在顶部的搜索栏中输入“APN”，接着点击“接入点名称(APN)”跳转到移动数据设置页面。再次选择“接入点名称(APN)”，然后在右上角点击三个点，最后选择重置为默认设置，这样可以确保您的移动数据设置是最优的。
二、还原网络设置指南
您可以轻松进入设置菜单，搜索并点击“还原网络设置”选项。这样做会清除当前的网络配置，包括WLAN和蓝牙的连接记录。请注意，操作前需要输入锁屏密码进行验证。
三、关于手机卡的使用提示
若您的手机卡是自行剪裁的，建议前往运营商营业厅更换为标准尺寸的手机卡，因不标准的形状或接触不良可能会影响信号的读取。保持手机卡的清洁，避免脏污或氧化对信号的影响。
四、系统更新与手机信号问题
请确保您的手机系统已是最新版本，及时更新有助于优化网络连接。若您的手机数据备份已完成，建议在有网络的环境下及时进行系统更新。
五、解决手机只有2G信号的问题
若您的手机仅显示2G信号，建议联系华为的客户服务热线或预约就近的华为客户服务中心进行检测。在前往服务中心之前，可提前备份重要数据。
六、关于手机无法显示4G信号的问题
当手机顶部不见了移动网络的标志时，可能存在以下原因：
1. 请检查您的SIM卡是否已开通GPRS上网业务，或是否被临时关闭。
2. 确认手机话费是否欠费，欠费状态下的手机将无法使用移动网络。
3. 请确保“移动数据”开关已开启，从屏幕顶端向下滑动，快捷栏中点选“移动数据”变为绿色。
4. 检查您的网络条件是否正常，确保4G网络已开启。
5. 若所处地区信号条件差，可能导致无法正常显示4G网络图标。
请根据上述指引进行排查和调整，如问题仍未解决，建议联系专业的技术人员进行进一步的检测和修复。
