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1. 方便快捷的客户体验
近期，不少客户发现，在前往银行办理业务时，工作人员总是积极推荐使用本银行的手机APP。对此，专家指出，这主要是银行从战略发展角度出发，希望为客户提供更加方便高效的金融服务。手机银行能突破时间和空间的限制，让客户随时随地办理业务，从而提高用户体验和满意度，为银行带来更多收益。
2. 显著的业务优势
与传统的线下银行网点相比，手机银行具有明显优势。通过手机银行，客户可以轻松完成转账汇款、缴纳各类费用、查询余额、修改密码等操作。目前，银行90%以上的业务都可以通过手机银行完成，省时省力，使中青年客户无需再前往物理网点。
3. 降本增效的运营策略
当客户九成以上的业务都通过手机银行办理时，银行可以大幅减少物理网点和工作人员，这种方式能够大幅度提高银行的业绩。银行也能够实现从传统银行向现代化银行的转型。为了推广手机银行，银行还推出了各种优惠活动，以吸引客户使用。
4. 完成指标与员工激励
银行工作人员之所以积极推荐手机银行，部分原因是要完成年度注册用户指标。这些指标层层分派到各个员工，并与绩效奖金挂钩。即使工作人员对推广手机银行有所抵触，但出于完成任务的压力，他们仍然会积极推荐。
5. 移动金融战略的布局
随着移动互联网的发展，手机银行成为银行推行互联网战略的重要工具。在移动互联网时代，物理网点的优势逐渐被互联网所取代。银行大力推广手机银行，以适应市场变化和客户需求。
6. 用户习惯与获客渠道
大部分人的手机上只有一家银行的手机银行应用。这表明用户对于手机银行有使用习惯。银行员工大力推广也是为了防止其他银行抢占先机，获取更多客户。
7. 金融服务平台的转型
手机银行不仅可以作为获客渠道，还可以作为金融服务平台发布新产品。通过手机银行，客户可以查看功能、办理产品，实现金融服务的线上化。
8. 提高业务处理效率与便利性
从消费者角度看，使用手机银行可以避免排队等待，节省时间成本。可以随时随地进行金融交易，不受时间和空间限制。还可以在手机银行上办理多种个人业务和理财产品。
9. 应对未来趋势
随着科技的发展和消费者习惯的改变，未来不会使用手机银行的个人将面临诸多不便。就像现在不会使用支付宝和微信的人会受到他人质疑一样，未来的趋势也将使不使用手机银行的个人显得过时。因此从长远看使用手机银行是明智之举。
银行通过推广手机银行应用，有效减轻了实体营业网点的工作负担，降低了运营成本。这也提高了储户的使用便捷度和转换成本，为客户基础的扩大奠定了坚实基础，最终服务于银行提升绩效的目标。这正是市场经济本质的体现，利己之心在客观上做出了利他之行。对于服务提供者及金融消费者而言，这是一件互利共赢的好事，也提高了整个社会的效率。
鉴于新技术的优势及其所带来的变革，我们没有任何犹豫的理由。拥抱新技术，能让人们摆脱日益与时代脱节的困境。银行工作人员积极推广手机银行应用，既是出于业务需求的考虑，也是因为银行面临着互联网金融科技公司的竞争压力，需要增加手机银行用户来向互联网金融领域迈进。
银行的转型升级离不开手机银行的推广，这是银行迈向互联网金融的第一步。通过增加手机银行的使用，可以减轻银行分支机构的运营压力，减少门店支出，节约成本。许多银行操作都可以直接在手机银行中完成。
银行工作人员推广手机银行也与银行的业绩压力息息相关。为了完成总行的推广任务，分行会承担一定的业绩压力，因此银行工作人员也会积极推广手机银行应用。互联网金融已融入人们的日常生活，手机银行作为现代银行必须应用与极力推广的工具，已成为职场人士的基本能力与素质要求。
对于离开职场但生活仍离不开银行的人来说，学习互联网金融尤其是手机银行的使用是必需的。退休后的生活同样需要资金往来，掌握手机银行能方便生活。使用手机银行可以大大减轻银行网点的工作量，使得银行能够减少网点和员工数量，降低运营成本。手机银行的推广也是银行展开新零售的基础，能有效增加客户黏性，通过服务使用户持续使用银行服务，并在此基础上开展增值业务。
教会客户使用手机银行也能减轻前台柜员的压力。物理网点的数量和人力有限，如果客户什么业务都去柜台办理，将会大大增加人工和成本。银行会不遗余力地推广手机银行应用，并推出各种优惠活动鼓励客户使用。有些银行为了鼓励客户使用手机银行，甚至会推出跨行转账不收费等优惠政策。在手机银行上可以办理多种业务，包括账户管理、转账汇款、理财投资等，省时省力。从银行大的战略来讲，推广手机银行是电子支付时代的必然趋势，可以稳定客户群体，提高客户忠诚度。这也是银行推进转型战略的一环，通过去网点化降低成本提高效率。
52、虽然网点不遗余力地推广手机银行，但有时过度的推销也会让人感到不适。这一现象背后的原因多种多样。基层员工的工资与办理的网银数量挂钩，为了自身的利益，自然会积极推销手机银行。上级银行给下级分配的任务压力巨大，使得基层网点在无奈之下也得全力推广。一位朋友曾抱怨，某小县城的银行支行被要求一年内开通50万个手机银行，这样的任务量显然过于繁重。虽然手机银行的推广是好事，但政策制定者有时不了解实际情况，盲目下达指标，这种做法值得商榷。
53、手机银行的方便性使其越来越被年轻人接受，每次去银行办事时，工作人员也会大力推荐。除了方便之外，推广手机银行也是银行提高企业服务能力、减少客户到柜台次数、降低运营成本的重要举措。银行工作人员都有推广手机银行的考核指标，他们会尽全力推荐客户开通。同行间的激烈竞争也使得银行必须抢占更多的手机银行用户，否则可能会失去客户。
二、关于银行为什么要开通手机银行
网银和手机银行是银行自助服务业务的一部分，大部分非现金业务可以通过手机和电脑自行解决。这是银行升级互联网的典型应用之一。用户可以根据自己的情况选择是否开通手机银行。手机银行可以完成大部分的非现金业务，如余额查询、转账理财等。开通手机银行的最大好处是无需排队等候，只要在家用手机处理即可，省时省力。手机银行也存在一些弊端，比如需要具备一定的智能手机和电脑操作能力，以及网络安全防范能力。是否开通手机银行应根据个人情况来决定。作为新业务，网银和手机银行可以提高银行服务能力，降低运营成本，方便客户自助操作。所以银行大力推广，但客户不必强制开通。
三、时为什么要开通手机银行
当我们去银行时，工作人员通常会建议我们开通手机银行。这是因为手机银行可以提高银行的服务能力，减少客户去柜台的次数，降低银行的运营成本。对于大多数客户来说，手机银行也是方便实惠的。对于不适合的人群，开通网上银行和手机银行可能并不必要。关于手机银行的开通方法，一般可以通过手机银行登录界面进行自助注册，或者携带有效身份证件、银行卡及实名制手机亲临网点申请开通。如果是中行个人网上银行客户，可以通过个人设定自助开通手机银行。具体业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询银行在线客服。
手机银行作为一种便捷的服务工具，具有很多优点，但也存在一些弊端。对于是否开通手机银行，客户应根据自身情况进行决定。银行大力推广手机银行是为了提高服务能力和降低运营成本，而工作人员推荐开通也是出于工作指标考虑。对于大多数客户来说，开通手机银行是方便实惠的，但不适合的人群则不必强制开通。
