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二维码
一、为何无法获取手机行程卡中的行程信息
1. 可能是因为行程卡服务数据存在偏差。
2. 若在一个城市停留时间不超过4小时，通常不会被认定为驻留。即使飞机经过某城市，也不会被记录。需注意行程卡服务数据的风险性，并根据实际情况调整使用。
3. 行程卡作为公共服务，用户可凭借其证明行程。管理部门可将其作为参考，但如果用户无法找到数据或查询结果与实际行程不符，建议结合其他证明材料进行判断。
4. 对于居住在城市边界附近或长途旅行（如自驾、火车）的用户，可能会出现位置查询偏差。这是由于行程卡的位置查询服务数据来源于手机信令数据，位置信息通过基站获取。行政区划交界处的基站信号可能相互覆盖，导致结果偏差。
5. 若查询结果出现偏差，请及时联系所属运营商客服。客服将根据您的证明材料对数据进行修正。客服热线：电信10000、移动1 0086、联通10010。
二、行程卡的产生原因
1. 行程码与手机卡有关，它是通过手机信号定位的。
2. 行程查询服务由中国信息通信研究院与三大运营商共同推出，于2月13日向公众开放。用户可免费查询近14天的到访地。其位置查询服务的数据来源于手机信令数据，通过用户手机所在的基站位置获取。
3. 在行政区划交界处，基站信号可能会相互覆盖，造成结果偏差。对于居住在城市边界或长途旅行的用户，可能会出现这种情况。
三、关于两张手机卡的行程码不同的问题
1. 行程码是根据手机漫游记录定位，一张卡要产生外地漫游记录，需一天内在同一地方打电话两次以上，间隔四小时以上。
2. 若使用双卡，一张为家乡卡，一张为异地卡，在异地未使用家乡卡，则可能会出现行程码无法查询到行程数据的情况。
3. 行程查询服务的数据来源于手机信令数据，通过用户手机所在的基站位置获取。该服务由中国信息通信研究院和三大运营商联合推出，于2月13日对社会开放。
4. 关于佩戴口罩等防疫措施，建议根据环境和工作需要来决定是否佩戴。在多人办公环境或不确定风险环境下应佩戴口罩。注意保持环境卫生，及时清洗和消毒公共物品及接触部位。
四、行程卡的定位依据
1. 通信大数据行程卡分析的是手机信令数据，通过用户手机所处的基站位置获取，以准确定位用户行驶轨迹。手机信号定位主要通过基站进行，而基站的所有者和管理者是中国铁塔公司。
2. 基站定位和GPS联合使用可实现高精准定位。这种高精准定位不对民间第三方和百姓开放。行程卡的推出是为了方便手机用户在疫情期间证明自己的行程。随着疫情防控措施的优化，行程卡也在不断整改完善。
3. 行程卡曾进行多次调整和完善，包括标记功能的推出、中高风险地区标记方式的变更、查询结果覆盖时间范围的调整等。2022年12月13日零时起，行程卡服务正式下线。
