一、为什么我的手机连上wifi了,可以聊天,但就是打
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
二、手机为什么只能聊天。网页视频游戏都玩不了为什么
如果是需要联网使用的应用,使用中的运行及下载速度是由游戏的配置要求、连接的网速、所连接的服务器等多方面决定的。
如果三星手机使用需要联网状态运行的应用速度缓慢,建议进行以下操作:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后重新安装尝试
三、为什么手机连上wifi能聊天不能上网
1、进入WiFi路由器web配置界面,在WAN口配置项下,检查宽带拨号连接PPPOE账号、密码输入是否正确。
2、进入WiFi路由器web配置界面,在DHCP项下开启DHCP自动分配IP功能,并在此项下检查DNS设置是否与宽带运营商所提供的一致。
3、针对普通手机、笔记本电脑用户,建议采用自动获取IP、DNS地址,避免地址变化或者冲突带来的不便。
四、为什么手机连上wifi只能微信聊天
若手机中某些软件无法使用WiFi上网,建议:
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用,请检查该软件是否有“仅限移动数据网络或非移动数据网络”设置,取消设置尝试。
3.若无效,如是自行下载的软件出现此情况,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
4.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况,建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。